Opdateret kl. 14.45: Køerne er nu afviklet og nødprocedure afsluttes.

Der er ca. 20 minutters forsinkelse på behandling af filer i import. Sagen undersøges.

Opdatering kl. 14.08: Der er nogle angivelser, der har endnu længere behandlingstid. Nødprocedure må anvendes i hastende tilfælde.

Servicevindue på Toldsystemer lørdag den 24. april 2021 klokken 1515-2145

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Saturday April 24, 2021, 0315 pm. - 0945 pm.
File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.

Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

På  grund af et EU-servicevindue vil disse systemer på EU-portalen være utilgængelige d. 15. april 2021 ml. kl. 20:00 til kl. 22:30 på grund af opdatering: EOS, eAEO-STP.

INC000000957020

e-Export: Siden kl. 15.50 har udførsler fejlet med fejl 6527: eksportørens EORI-nummer kan desværre ikke kontrolleres lige nu. Prøv igen senere. De berørte angivelser kan blot genindsendes (husk at rette forventet ekspeditionstidspunkt). Fejlkode 6527 vil da forsvinde.

NCTS: Transitangivelser afvist i perioden med EORI-fejl kan nu genindsendes, men der skal anvendes et nyt lokalt referencenummer (LRN). Husk at forsendelser, der er afgået under nødprocedure ikke må genindsendes.

Opdatering 19.35: Problemet er blevet løst - nødprocedure er ikke længere tilladt.

Toldstyrelsen har været ramt af store driftsmæssige problemer siden kl. 15.50. Fx har vi ikke kunnet opdatere driftsmeddelserne og der har været fejl i diverse systemer. 

Vi vil endnu ikke raskmelde, men fejlene ser i stort omfang ud til at være overstået. Nødprocedure må derfor fortsat anvendes, hvis nødvendigt.

Update 7.35 P.M.: The problem has been solved - the use of fallback procedure is no longer allowed.

Since 3.50 the Customs have experienced various unavailabilities with most systems. We believe these errors have passed, but cannot be sure at the moment. Fallback procedure is allowed untill we have confirmation of the recovery.

REMINDER - AFLYST - CANCELLED

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer onsdag den 14. april 2021 klokken 18 - 22.15.

Se oprindelig besked fra 2021-04-11 14:49

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Wednesday April 14, 2021, between 0600 pm. - 1015 pm. See original message from 2021-04-11 14.49

Der er stort pres på telefonerne på grund af årsopgørelsen, så der kan opleves problemer med at komme igennem til os. Har du brug for teknisk support til toldsystemerne kan vi kontaktes på tlf. nr. 70 15 73 01 eller mail: servicedesk@toldst.dk

AFLYST - CANCELLED

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer onsdag den 14. april 2021 klokken 1800-2215.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

• Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

 Fil adgang:

• Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
• Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.

Online adgang:

• Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Wednesday April 14, 2021, between 0600 pm. - 1015 pm.

File access:

• Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
• Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.

Online access:

• The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

EU-servicevindue
På grund af et EU-Servicevindue kan der forkomme sporadiske udfald i REX-validering i Toldsystemet fredag 9. april kl. 20.00 til 10. april kl. 01.00.

Due to an EU service window, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The service window will take place Friday 9. April 8 pm to 10. April 1 am.

På grund af et EU-serivcevindue vil traderportal være utilgængeligt fredag den 9. april 2021 kl. 20.00 til 10. april 2021 kl. 01.00,

The EU's Trader Portal is unavailable Friday 9. April, 2021 from 8 pm to 10. April 2021 1 am, due to a service window.

Opdatering kl. 13.43: Filoverførsel er nu normaliseret.

Filoverførsel, e-Export: Der har været forsinkelser på filoverførslen til  e-Export den sidste halve time. Systemet er i bedring og filsvar er på vej ud.

Update at 1.43 pm: Fil transfer is back to normal.

Filetransfers for e-Export: We have experienced delays in the file processing for about half an hour. The transfers are on their way up again now.

LØST

Udfordringer med at tilgå Taric eller eVita på Skats hjemmeside

Før man igen kan tilgå Taric og eVita på normalvis, skal man slette sin browserdata.

• Chrome
  • Indstillinger > Ryd browserdata > Cookies og andre websidedata.
• Firefox
  • Indstillinger > Cookies og webstedsdata > Ryd data... > Ryd
• Microsoft Edge
  • Indstillinger > Cookies og webstedstilladelser > Alle cookies og websteddata > Fjern alle
• Internet Explorer
  • Funktioner > Slet browserdata... > Slet

Til orientering,

der kan i øjeblikket være udfordringer med at tilgå Taric eller eVita på Skats hjemmeside.

Problemet kan opstå i Chrome, Firefox, Internet Explorer og Microsoft Edge.

Taric: http://vita.skat.dk
eVita: http://tarif.skat.dk

Har man problemer med at tilgå Taric eller eVita, skal man i Chrome højreklikke på linket og vælge "Åbn link i inkognitovindue" og i Microsoft Edge "Åbn i nyt InPrivate-vindue" eller tilsvarende i Firefox.

INC000000951789

På  grund af et EU-servicevindue vil dette system på EU-portalen være utilgængelige ml. kl. 19:30 i aften (6/4) og kl. 02:30 i nat: eAEO-STP PROD

INC000000950658

På grund af driftsproblemer i nat, vil nogle angivelser, der har fået indsat faktisk ankomst i tidsrummet tirsdag 30/3 kl. 20.06  til onsdag 31/3 kl. 08.17 strande i status 20 eller 50. 

Frem til onsdag aften kl. 17 vil disse angivelser blive skubbet til næste status. Servicedesk har desværre ikke mulighed for at skubbe angivelser i påskedagene.

Det tillades derfor, at disse udførsler afgår under nødprocedure.

INC000000948937

e-Export: Certain export declarations made between Tuesday 08.06 pm and Wednesday 08.17 am will end up in either status 20 or status 50. Untill 5 pm today (Wednesday) these declarations will be moved manually to the valid next status. Then, due to the Easter holidays, declarations cannot be moved manually before Tuesday, April 6.

Therefore, the use of fallback procedure is allowed for these particular declarations.

ENS'er indsendt efter (ca.) kl. 20 i går og frem til kl. 8.20 i morges blev ikke risikovurderet.

Alle angivelserne er nu blevet behandlet og de sidste bør være kl. 10.26.

All ENS'es made between 8 pm yesterday up till 8.20  am this morning was not properly risc analyzed. This has now been done and the last ENS'es should be ready around 10.26 am.

Opdatering kl. 08.50: Problemet er løst og nødprocedure er ikke længere tilladt.

Der er i øjeblikket problemer med e-Export - Angivelserhænger i status 20.

Der fejlsøges.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Update 8.50 A.M.: The problem has been solved. The use of fallback procedure is no longer permitted.

There are currently problems with e-Export. Declarations stuck in status 20.

The problem is being investigated.

The use of fallback procedure can be used where necessary.

På grund af et EU-servicevindue vil der ikke være adgang til eAEO i bevillingssystemet i weekenden fra fredag den 2. april 2021 kl. 19.00 til søndag den 4. april kl. 20.00.

INC000000934672

Der vil ikke være adgang til eAEO i bevillingssystemet på grund af et EU-servicevindue lørdag den 27. marts 2021 ml. kl. 11-21.

EMCS virker igen. Nødprocedure afsluttes.

Det er i øjeblikket ikke muligt at arbejde i EMCS. Der fejlsøges.

Nødprocedure er tilladt i fornødent omfang.

INC000000947164

LØST

Til orientering

Der kan i øjeblikket opleves (sporadisk) ustabilitet og lange svartider ved login med NemID på offentlige selvbetjeningsløsninger, som benytter NemLog-in (heribland Manifest og ICS Online).
Det opleves ved, at login-siden er lang tid om at indlæse.

Følg udviklingen på digitaliser.dk

Servicevindue på NCTS (Transit) onsdag den 24. marts 2021 klokken 07.00-07.30.

Betyder, at der i perioden kan opleves ustabilitet.

Service Window on NCTS (Transit) Wednesday Marts 24, 2021, between 07.00 am. - 07.30 am.

Instability may be experienced during the service window.

INC000000943164

LØST

Der meldes om fejl på filoverførsel til ICS og Manifestsystemet. Der fejlsøges. Nødprocedure er tilladt i fornødent omfang.

RESOLVED

Unavailabilities of file transfer for ICS/Manifest are being reported to the servicedesk. We are looking into the matter. Fallback procedure is allowed.

INC000000943049

Der er servicevindue på EMCS søndag den 21. marts 2021, kl 9.30 - 11.30.

Der kan forekomme korte serviceafbrydelser i løbet af servicevinduets varighed.

Nødprocedure tillades i fornødent omfang under servicevinduet.

INC000000940968

Opdateret 19/03 kl. 18:24: Servicevindue aflyst

Grundet er servicevindue på EUs Traderportal kan der være funktioner som er utilgængelige fra d. 19/03 kl. 20.00 til 20/03 kl. 23.59

INC000000940759

Opdateret 19/03 kl. 18:24: Servicevindue aflyst

På grund af EU-servicevindue kan der forekomme sporadiske udfald i REX-valideringen i Import mellem d. 19/03 kl. 20.00 og d. 20/03 kl. 23.59

Berørte angivelser skal blot genindsendes.

INC000000940759

Der har her til morgen været problemer med filoverførsel til ICS og Manifest (manglende forbindelse, derpå langsomhed). Problemet er afhjulpet omkring kl. 09.45.

This morning we have experienced unavailability on the file transfer to ICS and Manifest (no connection, then delay in processing). The problem has been solved around 09.45.

Der er problemer med filoverførsel på ICS og Manifest. Der fejlsøges.

Opdatering 13:34: Problemet er nu løst.

No connections for filetransfers - ICS and Manifest. The matter is being investigated.

Update 13:34: The issue has been resolved.

Der er servicevindue på EMCS søndag den 21. marts 2021, kl 9.30 - 11.30.

Der kan forekomme korte serviceafbrydelser i løbet af servicevinduets varighed.

Nødprocedure tillades i fornødent omfang under servicevinduet.

INC000000940968

På grund af EU-servicevindue kan der forekomme sporadiske udfald i REX-valideringen i Import mellem 12/03 kl. 20.00 og 13/03 kl 23.59

Berørte angivelser skal blot genindsendes.

INC000000936493

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, eAEO og BTO være utilgængelige d. 12/03-2021 kl. 20:00 - 13/03-2021 kl. 00:00

INC000000936493

Problemer med Traderportal
Der er problemer med EU's Trader Portaler. Det påvirker INF, BTO, AEO, TBS, REX-systemet. EU fejlsøger.

INC000000938492

Der er forsinkelse på fil-overførsel og online - der fejlsøges.
ICS og Manifest er også ramt.

Nødprocedure er tilladt i fornødent omfang

Opdatering kl 14:20: Systemerne er klarmeldt, og nødprocedure er ikke længere tilladt.

Opdatering kl 11:47: Systemet skal genstartes kl. 12.30, Nedetiden på alle toldsystemerne vil være ca. 5 min.

Opdatering kl 10.17: Situationen ser nu ud til at være normaliseret.
Filkøerne bliver afviklet. Der kan dog være forsinkelser.
Vi følger udviklingen.

------------------

There is a delay in file transfer and online We are working on it.
ICS and Manifesto are also affected
The use af fallback procedure is allowed. 

Update: 02:20 pm: The problems has been solved. 

Fallback procedure is no longer allowed.

Update 10.17 am: The situation now seems to be normalized.
There can still be some delay,
we are monitor the situation.

Der er i øjeblikket problemer med import og e-Export, både online og filoverførsel.

Der fejlsøges.

Opdatering 11/3 kl. 14:20: Systemerne er klarmeldt, og nødprocedure er ikke længere tilladt.

Fejlen i menuen "Beregning af Told" i Taric, på tarif.skat.dk er også løst

Opdatering kl. 02:36:

• e-Eksport er klarmeldt
• Import kører, men der kan forventes forsinkelse
• I taric, på tarif.skat.dk, er der problemer med menuen "Beregning af told", der arbejdes fortsat på en løsing.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Opdatering kl. 00:30: Der fejlsøges stadig.

Problems with Import, e-Export.

Update: 14:20: The problems has been solved. 

Fallback procedure is no longer allowed.

Update:

• e-Export is ok
• Import is ok but delay is expected
• Taric, at tarif.skat.dk, the funktion "Calc of duties" is not working.

The use of fallback procedure can be used where necessary.

INC000000934201

Reminder: 

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) mandag den 8. marts 2021 klokken 10.00-13.15 på grund af opdateringer.

(se evt oprindelig besked 2021-03-04 23:09)

Servicevindue på TARIC onsdag den 10. marts klokken 1800-2215.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtager men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Se udsendte Nyhedsbrev omkring Opdatering af Taric medfører ændringer for brugerne.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for TARIC Wednesday Marts 10, 2021, 0600 pm. - 1015 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

Reminder: Servicevindue på Toldsystemer lørdag den 6. marts 2021 klokken 1515-2300.

Reminder: Service window for all customs systems on Saturday, March 6, 2021 between 3.15 pm and 11 pm

REMINDER

Servicevindue berører alle toldsystemer lørdag den 6. marts 2021 kl. 15.15 - 23.00.

Service window for all customs systems on Saturday, March 6 2021 between 3.15 pm and 11 pm.

See detailed message from 2021-02-28 14:16

EU's traderportal for bla. INF og bindende tarifering vil være utilgængelig lørdag den 6. marts 2021 imellem kl. 10-14.

INC000000934756

Filoverførsel til ICS og Manifest - Testmilljøet (TFE) omlægges onsdag den 10. marts 2021 kl. 7-8.
Produktionsmiljøet omlægges onsdag den 19. maj 2021 kl. 7.45-8.00. (Portudvidelse).

Flere porte i FTPS-gateway for ICS og Manifest kræver tilpasning i virksomheders systemer. Se nyhedsbrev på dansk her - engelsk her

File transfer for ICS and Manifest - See the English newsletter here

Specifically, the high port range will change from 36000-36100 to 36000-39999.

The change will take place at the following dates:

The test environment (TFE) will be upgraded on Wednesday, 10 March 2021 between 7.00 and 8.00.
The production environment will be upgraded on Wednesday, 19

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) mandag den 8. marts 2021 klokken 10.00-13.15 på grund af opdateringer.

Service Window on TEST/TFE-environment Monday Marts 8, 2021, between 10.00 am. to 01.15 pm.

INC000000934106

Der er problemer i e-Export. Nogle angivelser hænger i status 20 i e-Export.

Opdateret kl. 21.23: Problemet er løst. Nødprocedure afsluttes.

Opdateret kl. 20.05 Nødprocedure er tilladt

Servicevindue på Toldsystemer lørdag den 6. marts 2021 klokken 1515-2300.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

• Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:

• Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.
• Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

• Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Saturday March 6, 2021, 0315 pm. - 1100 pm.

File access:

• Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
• Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.

Online access:

• The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

INC000000930403

EU-servicevindue 28. februar kl. 8-10

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, eAEO, REX og BTO være utilgængelige søndag d. 28. februar 2021 mellem kl. 08:00 - 10:00

EU Servicevindue 28. februar kl. 10-13

På grund af EU-servicevindue kan der forekomme sporadiske udfald i REX-valideringen i Import.

Berørte angivelser skal blot genindsendes.

INC000000929414

Grundet et EU-servicevindue vil INF-systemet være utilgængeligt lørdag d 27. februar 2021 mellem kl. 11.00 - 14.00

Der er planlagt servicevindue på EMCS den 28/02-2021, kl. 11.00 til 12.00.

Opdateret 28/02-2021 kl. 14:05 - Servicevindue overstået og nødprocedure afsluttes.

 Det vil i tidsrummet ikke være muligt at anvende EMCS. Der tillades nødprocedure i fornødent omfang.

INC000000925623

I forbindelse med formiddagens nedbrud har vi fundet en del filsvar fra importsystemet, der ikke var blevet behandlet (fra omkring kl. 7 til 12 24/2-2021). Disse filsvar er nu gensendt.

Til SFTP-brugere: Da servicevinduet i morges (24/2) på filoverførsel til import, export og transitsystemerne fejlede, er der ikke sket ændring af det såkaldte footprint. Det tidligere footprint er derfor i brug igen. Hvis man ikke kan logge på nu, skal man manuelt starte sit SFTP-program og acceptere det gældende footprint.

Der er problemer med filoverførsel til Import, e-Export, Transit(NCTS)

Der fejlsøges.

Opdateret kl. 11.25: Problemet er løst. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Opdateret kl. 10:54: Der kan stadig opleves problemer på import, eksport og NCTS. Der fejlsøges fortsat

Opdateret kl. 09.58: Import er meldt klar, og køen afvikles. Der arbejdes fortsat på e-Export og NCTS

Opdateret kl. 09.55: Desværre ingen tidshorisont endnu.

Opdateret kl. 9.10: Der fejlsøges fortsat. Vi har desværre ingen tidshorisont.

Import og e-Eksport online er stadig tilgængelig.

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Problems with file transfers to Import, e-Export, Transit(NCTS).

The use of fallback procedure can be used where necessary.

Update 11.25 AM: Problem solved. Use of fallback procedure i lo loger allowed.

INC000000928132

På grund af et EU-servicevindue vil REX-systemet være utilgængeligt i dag d. 23. februar fra kl. 20.00 til 23.59 

Der kan endvidere forekomme forstyrrelser på traderportalen d. 24. februar kl. 20-24 (alle EU-systemer).

INC000000926151 og INC000000927926

Servicevindue på SFTP-Gateway (Import, Export og NCTS (Transit)) onsdag den 24. februar 2021 klokken 07.00-08.00.

Opdateret kl. 11.26 : Filflowet er igang igen og nødprocedure kan afsluttes.

Opdateret kl. 08.52: Der er opstået problemer med filoverførslen efter servicevinduet. Der er p.t. ikke filadgang. Nødprcedure er fortsat i kraft.

Fil adgang:
* Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist. ICS og
Online adgang:
* Der er åben for online adgang til Import og Export under servicevinduet.

Bemærk:
* Virksomheder, der anvender SFTP, skal klokken 08.00 manuelt logge på SFTP for at acceptere den nye server key. 
* Virksomheder, der ikke anvender SFTP, skal ikke gøre noget.

ICS og Manifest er ikke berørt af servicevinduet.

Service window on SFTP-Gateway (Import, Export and NCTS (Transit)) Wednesday February 24, 2021, 0700 am. - 0800 am.

Update at 11.2/: The filflow is back to normal and fallback procedure has ended.

Update at 08.52: Problems have occured since the service window. Currently there is no access. Fallback procedure is still allowed.
 
File access:
*Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
Online access:
* The online systems for Import and Export will be available during the service window.

Note:
* Companies using SFTP must manually log on to SFTP at 0800 am. in order to accept the new Serverkey.
* Companies not using SFTP, no action is required.

This service window does not concern ICS and Manifest.

Problemer med filoverførsel til testmiljøerne for import, export og NCTS (Transit)

Problems with file transfers in the TFE (TEST) environment for Import, Export and NCTS (Transit).

INC000000926804

Servicevindue aflyst

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer onsdag den 24. februar 2021 klokken 1730-1915.
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

This service window has been cancelled:
Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Wednesday February 24, 2021, between 0530 pm. - 0715 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

Problemer i Manifest

En del ankomstdeklarationer og MIG/MIO'er hænger
i status. Sagen undersøges. 

Opdateret kl. 12.54: Problemet er løst. Der arbejdes på at få skubbet MIG og MIO som hænger i status 20.

Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Several arrival declarations and MIG/MIOs are stuck in status. The problem is under investigation.

Update 12.54 p.m. The problem has been solved. MIGs and MIOs stuck in status 20 will be pushed to the correct status.

Emergency fallback procedure is no longer allowed.

Der er i øjeblikket problemer med tildeling af MRN i e-Export. Problemet er fejlmeldt

Opdateret kl. 12.57: Problemet er løst. Der tildeles nu MRN.

Opdateret kl. 11.00: Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Currently there is a problem with MRNs not being assigned to declarations in e-Export. The problem has been reported.

Update 12.57: The problem has been solved. MRNs are now being assigned.

Update 11.00: Emergency fallback procedure is no longer allowed.

Problemer med filoverførsel til Transit(NCTS)

Onlineadgangen til MCC og ECN+ er også ramt.

Opdatering kl. 12.15: Filoverførsel Transit (NCTS), samt adgang til MCC og ECN+ virker igen.

Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Problems with file transfers to Transit(NCTS). MCC online and ECN+ online is also impcated. 

Update 12.15 p.m. File transfer to Transit (NCTS) and access to MCC and ECN+ appears to be working again. 

Emergency fallback procedure is no longer allowed

INC000000926165

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, eAEO og BTO være utilgængelige d. 19/02-2021 kl. 20:00 - 20/02-2021 kl. 00:00

INC000000925799

På  grund af et EU-servicevindue vil disse systemer på EU-portalen være utilgængelige ml. kl. 17 i aften (18/2) og 01 i nat: INF, EOS, RSS, eAEO-STP.

INC000000925217

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, eAEO og BTO være utilgængelige d. 18/02-2021 kl. 19:00 - 19/02-2021 kl. 00:00: BTI, EUCTP, eAEO, INF

INC000000924789

Servicevindue på SFTP-Gateway (Import, Export og NCTS (Transit)) onsdag den 24. februar 2021 klokken 07.00-08.00.

Fil adgang:
* Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist. ICS og
Online adgang:
* Der er åben for online adgang til Import og Export under servicevinduet.

Bemærk:
* Virksomheder, der anvender SFTP, skal klokken 08.00 manuelt logge på SFTP for at acceptere den nye server key. 
* Virksomheder, der ikke anvender SFTP, skal ikke gøre noget.

ICS og Manifest er ikke berørt af servicevinduet.

Service window on SFTP-Gateway (Import, Export and NCTS (Transit)) Wednesday February 24, 2021, 0700 am. – 0800 am.
 
File access:
*Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
Online access:
* The online systems for Import and Export will be available during the service window.

Note:
* Companies using SFTP must manually log on to SFTP at 0800 am. in order to accept the new Serverkey.
* Companies not using SFTP, no action is required.

This service window does not concern ICS and Manifest.

På grund af et servicevindue vil der ikke være adgang til EU's Traderportal fra fredag 12/2 kl. 20 til mandag 15/2 kl. 04.

INC000000917064

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer søndag den 14. februar 2021 klokken 1530-1700.

Det betyder, at der ikke vil blive udvekslet information imellem Danmark og de øvrige EU-lande.

Ex.: En ENS dannet i Tyskland med DK som part klokken 1531, vil først kunne behandles i DK efter klokken 17.00 og vice versa.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Sunday February 14, 2021, between 0330 pm. - 0500 pm.

No exchange of information between Danish ICS and other EU countries.

Ex.: Declarations made in e.g. Germany in this time period will only be available in DK after 5.00 pm and vice versa.

INC000000921903

Servicevinduet er aflyst

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 13. februar 2021 klokken 1530-1630.

Det betyder, at der ikke er filadgang til Import, Export og NCTS (Transit).

Fil adgang: Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.

Online adgang: Der er åben for online adgang til Import og Export under servicevinduet.

Service window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Saturday February 13, 2021, 0330 pm. - 0430 pm.

File access: Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.

Online access: The online systems for Import and Export will be available during the service window.

INC000000921787

Reminder: Servicevindue på Toldsystemer i aften, onsdag den 10. februar 2021 klokken 18.00-21.15.

(se evt oprindelig besked 2021-02-07 10:04 )

Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 10. februar 2021 klokken 18.00-21.15.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet

Service window for all customs systems Wednesday February 10, 2021, 0600 pm. - 0915 pm.
File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit), ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000917676

Reminder: Servicevindue på TFE Export d. 8. februar 2021

Der er servicevindue på TFE på Export mandag den 8. februar 2021 klokken 1100-1200 på grund af opdateringer.

Onlineklienten til Export på TFE skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Export til både TFE (Test for Erhvervslivet) og PRD (Produktion):

• export_5.10.20-1-TFE
• export_5.10.20-1-PROD

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Udlægning til Produktion gennemføres onsdag den 10. februar 2021 klokken 07.00-08.00.

Nærmere herom følger.

Service Window on TEST/TFE-environment for Export Monday February 8, 2021, between 1100 am. - 1200 am.

After the Service Window the Online client for Export on TFE will be updated automatically.

Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.

See above contact information if you use Citrix. 

Servicevindue på Export onsdag den 10. februar 2021 klokken 0700-0800 på grund af opdateringer.
Det betyder, at der i perioden kan opleves ustabilitet/nedetid på Export

Onlineklienten til Export på PRD (Produktion) skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-02-04 14:02). Det sker automatisk.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente den nye onlineklient til Export til både TFE (Test for Erhvervslivet) og PRD (Produktion):
- export_5.10.20-1-TFE
- export_5.10.20-1-PROD
Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Service Window on Export Wednesday February 10, 2021, between 0700 am. - 0800 am.
Instability/Unavailability may be experienced on Export during the Service Window.
After the Service Window the Online Client for Export on PRD (Production) will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.
For more information contact servicedesk@toldst.dk.

INC000000918223

Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 10. februar 2021 klokken 18.00-21.15.
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Wednesday February 10, 2021, 0600 pm. - 0915 pm.
File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit), ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000917676

Problemer med filoverførsel til Import, e-Export, Transit(NCTS), Manifest og ICS

Onlineadgangen til Manifest og ICS er også ramt.

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Opdateret kl. 19:19: Problemet er løst. Servicevinduet der skulle være startet kl. 15.15 er aflyst. Nødprocedure afsluttes.

Opdateret kl. 17:42: Der er stadig intet nyt - ny status forventes omkring kl. 18:30

Opdateret kl. 15.09: Der fejlsøges fortsat. Servicevinduet der skulle starte kl. 15.15 er udskudt indtil dette problem er løst. 

Update kl. 19:19: The problem is solved. Fallback procudure is no longer allowed.

Problems with file transfers to Import, e-Export, Transit(NCTS), Manifest and ICS. Manifest and ICS online is unavailable. Emergency fallback procedure can be used where necessary.

INC000000918010

Problemer med filoverførsel til Import, e-Export, Transit(NCTS), Manifest og ICS

Onlineadgangen til Manifest og ICS er også ramt.

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Opdateret kl. 19:19: Problemet er løst. Servicevinduet der skulle være startet kl. 15.15 er aflyst. Nødprocedure afsluttes

Opdateret kl. 17:42: Der er stadig intet nyt - ny status forventes omkring kl. 18:30

Opdateret kl. 15.09: Der fejlsøges fortsat. Servicevinduet der skulle starte kl. 15.15 er udskudt indtil dette problem er løst. 

Update kl. 19:19: The problem is solved. Fallback procudure is no longer allowed.

Problems with file transfers to Import, e-Export, Transit(NCTS), Manifest and ICS. Manifest and ICS online is unavailable. Emergency fallback procedure can be used where necessary.

INC000000918010

Servicevinduet er aflyst

Reminder:  Servicevindue på Toldsystemer lørdag den 6. februar 2021 klokken 15.15-24.00.

Pga. af problemer er servicevinduet udskudt. Vi vil melde ud når vi har et tidspunkt for hvornår servicevinduet starter.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

se oprindelig besked 2021-02-01 07:34

This service window has been cancelled:

Reminder: Service window for all customs systems Saturday February 6, 2021, 03:15 pm. - 12:00 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

Servicevindue på TFE Export d. 8. februar 2021

Der er servicevindue på TFE på Export mandag den 8. februar 2021 klokken 1100-1200 på grund af opdateringer.

Onlineklienten til Export på TFE skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Export til både TFE (Test for Erhvervslivet) og PRD (Produktion):

• export_5.10.20-1-TFE
• export_5.10.20-1-PROD

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Udlægning til Produktion gennemføres onsdag den 10. februar 2021 klokken 07.00-08.00.

Nærmere herom følger.

Service Window on TEST/TFE-environment for Export Monday February 8, 2021, between 1100 am. - 1200 am.

After the Service Window the Online client for Export on TFE will be updated automatically.

Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.

See above contact information if you use Citrix. 

Import Control System (ICS) og Manifest
Grundet et mindre servicevindue vil der kunne opleves et par minutters ustabilitet torsdag den 4. februar 2021 mellem klokken 1000-1030.

Import Control System (ICS) and Manifest
Due to a minor service window a few minutes of instability may occur Thursday, February 4, 2021, between 1000 am. – 1030 am.

INC000000915688

Der kan forekomme driftsforstyrelser i tidsrummet tirsdag 2/2-2021 kl. 19 til 03/2 kl. 02 på EU's traderportal på grund af systemmæssige opdateringer.

INC000000915210

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) torsdag den 4. februar 2021 klokken 0800-1100 på grund af opdateringer.

Service Window on TEST/TFE-environment Thursday February 4, 2021, between 0800 am. - 1100 am.

INC000000915011

Der er problemer i e-Export. Nogle angivelser hænger i status 20 i e-Export.

Opdateret kl. 8:46: Problemet er løst. De berørte angivelser vil blive skubbet.

NCTS (Transit)

Grundet et mindre servicevindue vil der kunne opleves et par minutters ustabilitet tirsdag den 2. februar 2021 mellem klokken 1000-1030.

Due to a minor service window a few minutes of instability may occur Thursday February 2, 2021, between 1000 am. - 1030 am.

Servicevindue aflyst

Servicevindue på Toldsystemer lørdag den 6. februar 2021 klokken 15.15-24.00.

Pga. af problemer er servicevinduet udskudt. Vi vil melde ud når vi har et tidspunkt for hvornår servicevinduet starter.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

This service window has been cancelled:

Service window for all customs systems Saturday February 6, 2021, 03:15 pm. - 12:00 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

Der er forsinkelse på behandling af filer i e-Export og Manifest. Export online kan benyttes til fordel. Der undersøges. Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Opdatering: Filoverførslen blev stabil igen omkring kl. 11.00 . Nødprocedure må ikke længere benyttes. 

Engelsk: There are delays in the processing of files in the Export and Manifest systems. The problem is under investigation. Emergency fallback procedure may be used where necessary.
Update: File transfers were stabilized around 11:00. Use of emergency fallback procedure is no longer permitted. 

Problemer med filoverførst til Manifest
Problemet med filoverførsel til Manifest.MidlertidigOpbevaringOpret er kommet tilbage kl. 13.41.

Opdatering 16.00: Problemet er løst. Nødprocedure må ikke længere benyttes.

Opdatering 15:30: Problemet gælder nu for andre typer af angivelser også. Nødproceduren gælder dermed for all typer af angivelser til Manifest.
INC000000911708

Filoverførsel til Manifest.MidlertidigOpbevaringOpret fejler siden kl. 11.23.  Fejlen er netop løst.

INC000000911708

EU's traderportal vil være utilgængelig fra lørdag morgen til mandag morgen. Login vil fejle og der er servicevindue på alle systemer.

Start Date/Time unavailability: 30/01/2021 08:00:00 CET

End Date/Time unavailability:   01/02/2021 07:00:00 CET

INC000000906077

Nogle angivelser hænger i status 20 i e-Export. Problemet ser ud til at være løst fremadrettet, men der er altså hængere fra morgenstunden. Der arbejdes på en løsning.

Opdatering kl. 09.40: De berørte angivelser er nu i status 40.

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 30. januar 2021 klokken 1530-1630.

Det betyder, at der ikke vil blive udvekslet information imellem Danmark og de øvrige EU-lande.

• Ex.: En ENS dannet i Tyskland med DK som part klokken 1531, vil først kunne behandles i DK efter klokken 16.30 og vice versa.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Saturday January 30, 2021, between 0330 pm. - 0430 pm.

No exchange of information between Danish ICS and other EU countries.

• Ex.: Declarations made in e.g. Germany in this time period will only be available in DK until after 4.30 pm and vice versa.

INC000000910862

Reminder: Servicevindue på TEST (TFE) 26. januar 2021

Husk, der er Servicevindue på TEST-miljøet (TFE) i dag, 26. januar 2021 klokken 08.00-13.45 på grund af opdateringer. Der vil opleves ustabilitet.

Opdatering 14.09: Servicevinduet må desværre forlænges til kl. 16

Se oprindelig besked fra 2021-01-20 18:17.

Service Window on TEST/TFE-environment Tuesday January 26, 2021, between 08.00 am. - 01.45 pm.

e-Export

Grundet et mindre servicevindue vil der kunne opleves kortvarig ustabilitet tirsdag den 26. januar 2021 klokken 10.00-10.30.

e-Export

Due to a minor service window Instability may be experienced briefly Thursday January 26, 2021, between 10:00 am. - 10:30 am.

Filoverførsel til ICS og Manifest.

Der er nogen der i øjeblikket oplever problemer med ICS og Manifest. Der fejlsøges.

Nødprocedure må anvendes for berørte virksomheder. (Onlinedelen fejler ikke noget).

Opdateret kl. 10.40 Problemet er løst. Det er ikke længere tilladt at anvende nødprocedurer. Berørte filer skal evt. genindsendes.

There are currently problems with file transfers to ICS and Manifest for some companies. The problem is under investigation. Emergency fallback procedure may be used where necessary of the companies. (The online GUI is available).

Updated at 10.40 am: The problem has been solved. Use of emergency fallback procedure is no longer permitted.

REMINDER: Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 23. januar 2021 klokken 2000-0130.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Saturday January 23, 2021, 0800 pm. - 0130 am.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000904036

Problemer med filoverførsel til e-Export

Der er forsinkelser i filbehandlingen på e-Export. Der fejsøges.

Onlinedelen er IKKE berørt

Opdatering kl 11:59: systemt kører igen og køen afvikles

Der er planlagt servicevindue den 23/1-2021, kl. 20.30 til 24/1-2021, kl. 01.30.

Det vil i tidsrummet ikke være muligt at anvende EMCS. Der tillades nødprocedure i fornødent omfang.

Filoverførsel til ICS og Manifest.

Der er nogen der i øjeblikket oplever problemer med ICS og Manifest. Der fejlsøges.

Nødprocedure må anvendes for berørte virksomheder. (Onlinedelen fejler ikke noget).

Opdateret kl. 10.06: Problemet er løst. Det er ikke længere tilladt at anvende nødprocedurer

Opdateret kl. 10.00. Fejlen er lokaliseret og der arbejdes på sagen. Vi har desværre ingen tidshorisont.

File transfer for ICS and Manifest.

There are currently problems with file transfers to ICS and Manifest for some companies. The problem is under investigation. Emergency fallback procedure may be used where necessary of the companies. (The online GUI is available).

Updated 10 am. The error has been found, but there is unfortunately still no estimated time of resolution.

Updated at 10.06 am: The problem has been solved. Use of emergency fallback procedure is no longer permitted. 

Servicevindue på TFE 26. januar 2021
Der er servicevindue på TFE tirsdag den 26. januar 2021 klokken 0800-1345 på grund af opdateringer. Der vil opleves ustabilitet.

Service Window on TEST/TFE-environment Tuesday January 26, 2021, between 0800 am. – 0145 pm.

Servicevindue NCTS (Transit) 21. januar 2021
Der er servicevindue på NCTS (Transit) torsdag den 21. januar 2021 klokken 19.00-20.00.
Betyder, at der i perioden kan opleves ustabilitet.

Service Window NCTS (Transit)
Service Window on NCTS (Transit) Thursday 21 January, 2021, between 07.00 pm. - 08.00 pm.
Instability may be experienced during the service window.

Problemer med filoverførsel til e-Export og NCTS (Transit) 

Onlinedelen er IKKE berørt

Der fejlsøges.

Opdateret kl. 10:36: Problemet er løst. Det er ikke længere tilladt at anvende nødprocedure.

Opdateret kl. 09:44: Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omgang. Der arbejdes på sagen.

REMINDER: Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 20. januar 2021 klokken 1800-2015

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtager men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Onlineklienten til Export på PRD (Produktion) skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-01-12 15:17).
Det sker automatisk.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente den nye onlineklient til Export til både
- TFE (Test for Erhvervslivet: export_5.10.19-8-TFE) og
- PRD (Produktion: export_5.10.19-8-PROD)
Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Wednesday January 20, 2021, 0600 pm. - 0815 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

After the Service Window the Online Client for Export on PRD (Production) will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments. For more information contact servicedesk@toldst.dk

INC000000901916

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 23. januar 2021 klokken 2000-0130.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Saturday January 23, 2021, 0800 pm. - 0130 am.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000904036

EU-Systemer: Der vil ikke være adgang til EU's traderportal for INF, eAEO og EBTI fra lørdag 16/1-2021 kl. 08.00 til mandag den 18/1 kl. 07.00 på grund af et servicevindue.

Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 20. januar 2021 klokken 1800-2015

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtager men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Onlineklienten til Export på PRD (Produktion) skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-01-12 15:17).
Det sker automatisk.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente den nye onlineklient til Export til både
- TFE (Test for Erhvervslivet: export_5.10.19-8-TFE) og
- PRD (Produktion: export_5.10.19-8-PROD)
Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Wednesday January 20, 2021, 0600 pm. - 0815 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

After the Service Window the Online Client for Export on PRD (Production) will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments. For more information contact servicedesk@toldst.dk

INC000000901916

EU-systemer - på grund af et servicevindue hos EU vil INF ikke være tilgængelig i aften, torsdag den 14. januar 2021 mellem kl. 18-21.

Servicevindue på TFE på Export og ICS/manifest fredag den 15. januar 2021 klokken 10.00-11.30

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) på Export og ICS/manifest fredag den 15. januar 2021 klokken 10.00-11.30 på grund af opdateringer.

Onlineklienten til Export på TFE (Test for Erhvervslivet) skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Export til både TFE (Test for Erhvervslivet - export_5.10.19-8-TFE) og PRD (Produktion - export_5.10.19-8-PROD).
Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Udlægning til Produktion gennemføres onsdag den 20. januar 2021 klokken 18.00-20.00.
Nærmere herom følger.

Service Window on TEST/TFE-environment for Export og ICS/Manifest Friday January 15, 2021, between 10.00 am. -11.30 am.

After the Service Window the Online client for Export on TFE will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.
See above contact information if you use Citrix.

Der kan opleves kortvarig ustabilitet på filindsendelse Export og NCTS (Transit) onsdag den 13. januar 2021 klokken 18.30-19.00 grundet servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer.

Opdatering 14/1-2021: Servicevinduet sluttede til tiden.

Ustabil telefonforbindelse til SKAT

Der er i øjeblikket ustabilitet på telefonforbindelsen til SKAT.

Har du brug for teknisk support til toldsystemerne, kan vi kontaktes på mail: Servicedesk@toldst.dk

There are currently problems with the telephone system at the Servicedesk.

If you require technical support for the customs systems, you can write an e-mail to servicedesk@toldst.dk.

På grund af netværksproblemer har toldekspedition Kystvejen og Frihavnen ikke adgang til at tilgå toldsystemerne. Tidshorisont er ukendt.

Filoverførsel til ICS og Manifest:

Opdatering kl. 7. Problemet er løst og nødprocedure ikke længere tilladt.

Opdatering kl. 23. Der arbejdes stadig på sagen. Driftsinformation vil først blive opdateret igen i morgen efter kl. 7.

Opdatering kl. 22. Der arbejdes stadig på sagen.

Opdatering kl. 21. Arbejdet med synkroniseringen trækker ud. Der er desværre ingen tidshorisont for, hvornår alle mapper vil være tilbage i normal tilstand.

Der er servicevindue på alle testmiljøer (TFE - test for erhvervslivet) torsdag den 7. januar 2021 mellem kl. 9-11. Årsagen er opdateringer efter brexit.

Service window on all test customs systems on Thursday, January 7 2021 between 9 am and 11 am due to updates after brexit.

INC000000889649

e-Export genstartes kl. 13.00 fordi landekode XI (Nordirland) mangler. Genstart tager typisk 2 minutter.

OBS! Det er nødvendigt at genstarte e-Export klienten derefter (fx kl. 13.05) på pc'en, for at få den korrekte landekodetabel indlæst.

Norge har i dag (4/1-2021) ændret sin toldstedsliste for forsendelser. Opdateret liste findes her.

Der er ikke adgang til onlinedelen af EMCS på grund af fejl i Nemlog-in.

Virksomheder der kalder EMCS services via filoverførsel er ikke berørt.

Følg udviklingen på selve Digitaliseringens hjemmeside:

https://www.digitaliser.dk/news/5896418

Opdateret kl 12.50 - NemLog-in er igen tilgængelig.  Nødprocedure afsluttes

Opdateret kl 10.30 - Der er forsat problemer.  Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang

Der er ikke adgang til onlinedelen af ICS og Manifestsystemerne på grund af fejl i Nemlog-in.

Virksomheder der kalder ICS og Manifest  services via filoverførsel er ikke berørt.

Følg udviklingen på selve Digitaliseringens hjemmeside:

https://www.digitaliser.dk/news/5896418

Opdateret kl 12.50 - NemLog-in er igen tilgængelig.  Nødprocedure afsluttes

Opdateret kl 10.30 - Der er forsat problemer.  Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang

Import: I forbindelse med brexit-ændringerne er alle fortoldninger i status 09 (fejl) blevet genvalideret. Man kan derfor opleve, at fortoldninger har skiftet status.

Læs mere om Brexit for virksomheder og find nyeste opdateringer om import her: https://skat.dk/skat.aspx?oid=11194
Eksport her: https://skat.dk/skat.aspx?oid=11197

Indgangsside med overordnede oplysninger og links:
https://skat.dk/skat.aspx?oid=2285604&ik_navn=transport

EMCS lukket 17-24 d 31/12
Der kan i perioden kl. 17:30 til 24:00 CET den 31. december 2020 ikke oprettes nye forsendelser til Storbritannien via EMCS.
Nødprocedure kan anvendes til Storbritannien i den tidsperiode.
Læs mere om EMCS og Brexit før og efter 31. december 2020 på skat.dk/brexit

Reminder: Alle toldsystemer nede fra kl. 17 d. 31/12
Servicevindue på alle toldsystemer torsdag den 31. december 2020 klokken 17.00 til fredag den 1. januar 2021 klokken 10.00. Se oprindelig besked fra 2020-12-18 kl. 11.28.

Årsag: Implementering af BREXIT

Servicevinduet er afsluttet kl. 10.25.

Sluttidspunktet for udlægningen må desværre forlænges. Vi forventer at være klar kl. 10.30.

EUs Traderportal kan være sporadisk utilgængelig frem til 1/1
Der kan forekomme utilgængelig på EU's traderportal (REX, INF m.v.) frem til 1. januar 2021, da bagvedliggende data skal opdateres i forbindelse med BREXIT.

INC000000892222

Vi minder om beskeden fra 2020-12-18 EMCS: Skift skemaer IE734 og TCL den 1. januar 2021 pga. Brexit

På grund af et EU-servicevindue er REX-systemet  utilgængeligt 12:30 - 14:30.

Vi er blevet gjort opmærksom på, at GB lukker sit export kontrolsystem den 30. december 2020 (ikke 31.). Virksomheder med åbentstående udførlser i Storbritannien bedes i videst muligt omfang få lukket sine angivelser nu.

På grund af et EU-servicevindue er REX-systemet  utilgængeligt frem til kl. 12 middag.

På grund af et EU-servicevindue på Traderportalen er følgende systemer utilgængelige fra i aften, mandag den 21/12 kl. 19 til 22/12 kl. 02: BTI, EUCTP, eAEO, INF

Grundet et EU-servicevindue vil INF-systemet være utilgængeligt i aften, mandag den 21. december 2020 ml. kl. 18-24 på grund af mindre fejlrettelser.

Orientering til udbydere og virksomheder som kalder EMCS webservices på Skats B2B gateway.

Skift skemaer IE734 og TCL den 1. januar 2021 pga. Brexit
Den 31. december 2020 udløber overgangsperioden mellem Storbritannien og EU. I den anledning skal alle EU-medlemslande opdatere deres nationale EMCS så det er i overensstemmelse hermed.

Nordirland bliver (jf. Nordirland protokollen) ny national administration pr. 1. januar 2021. Denne ændring betyder for brugere der kalder EMCS-webservices på B2B, at to af de nuværende skemaer, IE734 og TCL, skal udskiftes den 1. januar 2021.

Udskift af disse skemaer betyder, at der via Skats B2B-gateway til EMCS, kan sendes/modtages meddelelser, hvor nordirske virksomheder indgår som part. Derudover gøres det muligt i overgangsperioden fra 1. januar 2021 til 31. maj 2021, at der kan afsluttes GB-forsendelser som var åbne pr. 31. december 2020.

De to nye skemaer, IE734 og TCL, har beholdt versionsnummer v2.02. Hent dem på Skatteforvaltningens konto på GitHub https://github.com/skat/emcs-b2b-ws/tree/master/schema.

Information to providers and companies calling EMCS web services on Skats B2B gateway.

Change schemas IE734 and TCL on January 1, 2021, due to Brexit.

The transition period between the United Kingdom and the EU expires on 31 December 2020. On that occasion all Member States must update their national EMCS to comply with it.

Northern Ireland will be (cf. the Northern Ireland Protocol) new national administration per January 1, 2021. This change means for users calling EMCS web services on B2B gateway that two of the current schemas, IE734 and TCL, will need to be replaced on January 1, 2021.

Replacement of these schemas means that you via Skats B2B gateway to EMCS, can send/receive messages in which Northern Irish companies are included as a party. In addition, it will be possible in the transition period from January 1, 2021, to May 31, 2021, that GB consignments that were open per December 31, 2020, can be completed.

The two new schemas, IE734 and TCL, have kept version number v2.02. Download them from the Tax Administration’s account on Github: https://github.com/skat/emcs-b2b-ws/tree/master/schema

Servicevindue på alle toldsystemer torsdag den 31. december 2020 klokken 1700 til fredag den 1. januar 2021 klokken 1000.
 
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
* Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest
 
Fil adgang:
* Filer til ICS, Manifest, Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages, men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Onlineklienten til Import og Export på PROD (Produktion) skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2020-11-25 15:06). Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Import og Export til både
* TFE (Test for Erhvervslivet - import_5.10.18-4-TFE og export_5.10.18-2-TFE)
* PROD (Produktion – import_5.10.18-4-PROD og export_5.10.18-2-PROD).
Oplysning herom fås hos servicedesk@toldst.dk.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.
 
English: Service window for all customs systems Thursday December 31, 2020, 0500 pm. – Friday January 1, 2021, 1000 am.
 
File access:
* Files sent to ICS, Manifest, Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
Online access:
* The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.
 
After the Service Window the Online Client for Import and Export on PROD (Production) will be updated automatically.Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PROD (Production) environments. For more information contact servicedesk@toldst.dk.

Fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000889649

Der er forsinkelser på filoverførsel i eksportsystemet.

Opdateret kl 16 - Filoverførsel ser ud til at køre igen for Eksport og NCTS og køen afvikles.

Opdateret kl 15.33 - Filoverførsel ser ud til at køre igen for Eksport og NCTS og køen afvikles. Vi holder forsat øje med systemerne.

Opdateret kl. 15.00 - NCTS er også ramt af filoverførselproblemerne.

Sagen undersøges.

Der er forsinkelser på filbehandlingen i Importsystemet. Sagen undersøges.

Opdateret kl. 14.01: Filoverførslen er normaliseret omkring kl. 13.47. Indsendte filer får nu svar. Nødprocedure afsluttes.

Opdateret 13.23: Filoverførslen har været stærkt forsinket siden kl. 12.21. Vi forventer dog at filerne behandles, når fejlen er rettet. Nødprocedure må anvendes i påkomne tilfælde.

EU-Servicevindue på traderportalen

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, eAEO og BTO være utilgængelige d. 16/12-2020 kl. 19.00 til kl. 23.00.

Due to an EU service window, the following applications INF, eAEO og BTO may be unavailable betweeen 16/12-2020, 7.00 pm and 11.00 pm

Der er ikke adgang til EU's toldportal i aften (BTO, REX, INF) på grund af systemmæssige opdateringer.

EU Servicevindue 16/12-2020 kl. 18-21

På grund af EU-servicevindue  kan der forekomme sporadiske udfald i REX-valideringen i Toldsystemet.

Berørte angivelser skal blot genindsendes.

English: Due to a EU-servicewindow 16. december 2020 between 6 pm and 9 pm there may be occasional dropouts in REX validation in the Customs System.

Affected entries simply need to be resubmitted.

Opleves der problemer i Import online, så bedes i genstarte for at sikre, at klienten virker stabilt.

English: Users of Import Online are requested to restart their program, to ensure program stability today if there are problems.

e-Export online er netop blevet genstartet. Onlinebrugere bedes genstarte e-Export for at sikre, at klienten virker stabilt.

English: Users of e-export online are requested to restart the e-export program.

Problemer med filoverførsel til e-Export (Onlinedelen er ikke berørt)

 Der fejlsøges.

Opdateret kl. 13.50: Nødprocedure er ikke længere tilladt. Problemet er løst.
Opdateret kl. 12:10: Filer behandles, men der er forsinkelse på filsvarene. Der arbejdes på sagen.

Problemer med at gemme angivelser i EMCS Online. Der opleves en udfald i forbindelsen til EMCS online undervejls, når man udfylder en angivelse. Problemet er fejlmeldte og der fejlsøges. 

Problemet er løst - Det er ikke længere tilladt at bruge nødprocedure!

Opdateret kl. 10:16: Der er også problemer med at kalde EMCS B2B webservices (filoverførsel).

English: There are currently issues when using EMCS Online, the connection to skat.dk is interupted while problems while filling out a form. Emergency fallback procedure may be used where necessary. 

Update - Use of emergency fallback procedure is no longer permitted. 

INC000000885162

Problemer med filoverførsel til manifest

Der fejlsøges.

Opdateret kl. 13:48: Problemet er løst. Nødprocedure er ikke længere tilladt

Opdateret kl. 13.30: Det lader til at det virker igen som normalt. Vi holder lidt øje med situationen. Nødprocedure ikke længere tilladt.
Opdateret kl. 12.46:  Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omgang.
Opdateret kl. 11.51: Filerne bliver behandlet, men der er forsinkelse på filsvarene. Der arbejdes på sagen. Onlinedelen er IKKE berørt.

INC000000885009

Transit (NCTS) er nede

NCTS er nede her til morgen. Der undersøges.

Opdatering 9.23: Det kører igen nu. Nødprocedure afblæst. Vi holder lidt øje med situationen.
Opdatering 8.38: Har man sendt filer ind før 7.22, kan man kontakte toldstedet vedr. frigivelse.

INC000000884939

Der kan opleves et kortvarigt udfald i e-Export i tidsrummet mellem kl. 7.30-08.00 fredag den 11. december 2020.

Onlinebrugere bedes genstarte e-Export kl. 08 for at sikre, at klienten virker stabilt.

English: On Friday, December 11, 2020, online users may experience at short unavailability somewhere between 7.30-8 am. Please restart your online client at 8 am. to ensure that e-Export is stable.

REMINDER

Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 9. december 2020 klokken 18:00-21:30.
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS), Manifest og ECS.

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Wednesday 9 December, 2020, between 0600 pm. - 0930 pm.

The following systems will be unavailable in the period: Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS), Manifest and ECS.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000879928

e-Export online - Brugere bedes genstarte deres onlineklient, hvis programmet er startet op før kl. 8 i morges (opdatering af bagvedliggende baser).

English: Users of e-export online are requested to restart the e-export program if it was started up before 8:00 am on the 7. of December, so that it can download the latest updates. 

Problemer med filoverførsel på Import, e-Export, NCTS (Transit), Manifest og ICS.

Onlinesystemerne er IKKE berørt

Der fejlsøges

Opdateret kl. 22.34: Problemet er løst. Filer til Manifest og ICS bliver behandlet. De filer i ikke har modtaget svar på skal blot genindsendes. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Opdateret kl. 21:14: Filer til Import, e-Export og NCTS(Transit) bliver behandlet. Der arbejdes fortsat på filoverførsel til Manifest og ICS.

Opdateret kl. 20:10: Der arbejdes stadig på sagen. Desværre ingen tidshorisont.

Opdateret kl. 19:42: Der arbejdes på sagen. Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang. 

INC000000881489

Problemer med filoverførsel på Import, e-Export, NCTS (Transit), Manifest og ICS.

Der fejlsøges

Opdateret kl. 16:53: Vi har modtaget klarmelding. Nødprocedure er ikke længere tilladt, men igangværende nødprocedurer må naturligvis fuldføres.

Opdateret kl. 16:36: Onlinesystemerne er ikke berørt. Der er også problemer med filoverførsel til NCTS (Transit). Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang. 

INC000000881489

Servicevindue på e-Export og Manifest

Grundet mindre rettelser vil der i morgen tirsdag den 8. december mellem kl. 7.30-08.00 kunne forekomme kortvarig ustabilitet/utilgængelighed på e-Export og Manifestsystemet.

Due to minor changes on December 8th, 2020 between 7.30-08.00 am. short disturbances on e-Export and Manifest may occur.

På grund af interne it-problemer har toldekspeditionsstederne vanskeligheder ved at tilgå toldsystemerne. Fejlen påvirker ikke brugere uden for Toldstyrelsen.

Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 9. december 2020 klokken 18:00-21:30.
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS), Manifest og ECS.

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Wednesday 9 December, 2020, between 0600 pm. - 0930 pm.

The following systems will be unavailable in the period: Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS), Manifest and ECS.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000879928

Filoverførsel på e-Export og muligvis Transit (NCTS) er nede

Der undersøges.

Opdate kl 8:30 - Filverførsel er op og køre igen. - Vi holder forsat øje med systemet

File transfer for Export and possibly Transit (NCTS) are down

The issue is Being investigated.

Update at 8:30 - File transfer is running again. - We'll monitor the system

Vi får meldinger om, at Start EMCS applikationen mangler i TastSelv-menuen. (Onlineadgang til EMCS). Der fejlsøges. Nødprocedure er tilladt for berørte virksomheder.

Opdatering kl. 12.49: Problemet er nu løst og nødprocedure er afsluttes.

INC000000879381

Test for Erhvervslivet:

Transit/NCTS på testmiljøet kører ikke som det skal. Der fejlsøges.

Opdateret 3/12-2020: Testmiljøet virker igen.

Servicevindue på testmiljøet TFE (Test for Erhvervslivet) mandag den 30. november 2020 kl. 10:30 - 12:55.

Ingen onlineadgang.

Filer til Import, e-Eksport, NCTS (Transit), indsendt under servicevinduet kan stadig modtages, men behandles først efter servicevinduets afslutning - filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Service window on the test environment on Monday, November 20, 2020 from 10.30 am. to 12.55 pm. No online access. Files sent to Import, e-Export and NCTS will be processed after the service window. Files for ICS and Manifest will be rejected during the service window.

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) torsdag den 26. november 2020 klokken 12.00-15.00 på grund af opdateringer i forhold til Brexit.

Onlineklienten til Import og Export på TFE (Test for Erhvervslivet) skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk i de fleste tilfælde.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Import og Export til både TFE (Test for Erhvervslivet – import_5.10.18-4-TFE og export_5.10.18-2-TFE) og PROD (Produktion – import_5.10.18-4-PROD og export_5.10.18-2-PROD - må ikke lægges på endnu). Nærmere oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Udlægning til Produktion gennemføres torsdag den 31. december 2020 klokken 17.00 - fredag den 1. januar 2021 klokken 10.00. Nærmere herom følger.

English:
Service Window on TEST/TFE-environment on Thursday November 26, 2020, between 12:00 am. - 15:00 pm. due to Brexit.
After the Service Window the Online client for Import on TFE will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments. For more information write to servicedesk@toldst.dk.

Der er problemer med Trader Portal INF. Der fejlsøges.

Problemet blev løst onsdag 25/11 kl. 15.30.

INC000000874419

e-Export kører meget langsomt. Der fejlsøges.

English: e-Export is very slow at the moment.

EU-Servicevindue på traderportalen

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, eAEO og BTO være utilgængelige d. 18/11-2020 kl. 18.00 til kl. 21.00.

Due to an EU service window, the following applications INF, eAEO og BTO may be unavailable betweeen 18/11-2020, 6.00 pm and 9.00 pm

Til udbydere og virksomheder som kalder EMCS services på Skats B2B GW

Skats SSL certifikat til EMCS B2B Web Services udløber snart og skal derfor udskiftes.

Det betyder at de klienter som kalder services på B2B, skal installere et nyt sæt GlobalSign-certificater for at kunne kalde uden fejl.

Skat udskifter SSL certifikatet den 23. november 2020, kl. 8:00.

De tre certifikater i "kæden" kan rekvireres hos Servicedesk@toldst.dk - angiv venligst dette nummer i Emne-feltet: INC000000869307.

Certifikaterne kan godt installeres nu, såfremt den anvendte teknologiplatform understøtter dette (f.eks. Keystores, Certificate Store). Blot må det sikres, at de nuværende certifikater ikke fjernes før efter den 23/11-2020.

Bemærk: Der er alene tale om det SSL-certifikat til kryptering af forbindelsen ind til Skat. Endepunkter til EMCS B2B services forbliver uændret. Det VOCESII-certifikat der anvendes til at kryptere beskeden der sendes, ændres ikke.
 

To providers and companies who call EMCS services on Skats B2B GW,
 
Skats SSL certificate for EMCS B2B Web Services expires in a short period of time and must therefore be replaced.
 
This means that clients calling services on B2B GW must install a new set of GlobalSign certificates to be able to call without error.
 
Skat replaces the SSL certificate on 23 November 2020 at 8:00 AM.
 
You may request thel 3 certificates in the "chain" through servicedesk@toldst.dk - with this subject line: INC000000869307
 
The certificates can be installed now if the technology platform used supports this (e.g. Keystores, Certificate Store). It just has to be ensured that the current certificates are not removed until after 23 November 2020.
 
Note: This is the SSL certificate for encrypting the connection to SKAT. Endpoints to EMCS B2B services remain unchanged .The VOCESII certificate used to encrypt the message sent does not change.

EMCS vil være utilgængeligt fra lørdag den 14/11/2020 kl. 20.30 til søndag den 15/11/2020 kl. 01.30. Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

EU Servicevindue 14/11-2020 8.00-23.59

På grund af EU-servicevindue den 14/11-2020 kl. 8.00 - 23.59 kan der forekomme sporadisk udfald i REX-valideringen i Toldsystemet.

Berørte angivelser skal blot genindsendes.

Due to a EU-servicewindow on 14/11-2020 between 08:00 am. - 11:59 pm. there may be occasional outcomes in the REX validation in the Customs System.

Affected entries simply need to be resubmitted.

Der er udsendt nyhedsbrev om test af de systemmæssige konsekvenser af Brexit i testmiljøet for erhvervslivet (TFE):

Brexit: mulighed for test af nye landekoder 

EU-Servicevindue på traderportalen

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, eAEO og BTO være utilgængelige d. 13 november 2020 kl. 19.00 til 14. november 2020 kl. 19.00.

Due to an EU service window, the following applications INF, eAEO og BTO may be unavailable betweeen 13/11-2020, 7.00 pm and 14/11-2020, 7.00 pm

EU-Servicevindue på traderportalen

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder BTO, eAEO og INF være utilgængelige i 2-3 timer i tidsrummet 12. november 2020 kl. 20.00 til 13. november kl. 06.00.

Due to a EU service window, the following applications BTO, eAEO and INF may be unavailable for 2-3 hours somewhere betweeen 12/11, 20.00 pm and 13/11, 06.00 am

EU Servicevindue på INF

Korrektion: Servicevinduet er forlænget fra 18-21 til 18-24.

På grund af fejlrettelse vil INF på Traderportalen være utilgængeligt i aften, tirsdag den 10. november 2020 i mellem kl. 18-24. Der vil ske forbedring af søgetiderne ("Search INF") og bindestreg vil fremover virke i EORI-numre (fx finske EORI-numre).

EU Service window for INF

CORRECTION: The service window has been prolonged from 18-21 to 18.24 CET.

Tonight (Nov 10, 2020) between 18-24 CET, the INF on the trader portal will be unavailable. The following problems will be resolved:

* The problem with slow or impossible (Search INF) is resolved (error 500)
* The system will accept the hyphen - within the EORI number

EU-servicevindue 6. november
På grund af et EU-Servicevindue kan der forkomme sporadiske udfald i REX-validering i Toldsystemet fredag 6. november kl. 18:00 til 21.00.

Due to an EU service window, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The service window will take place Friday 6 November 6 p.m. to 9 p.m.

EU-servicevindue 8. november
På grund af et EU Servicevindue kan INF være påvirket eller direkte utilgængelig søndag 8. november kl. 10:00 til 20.00.

Due to an EU servicewindow, there may be periods where INF is unavailable. The servicewindow will take place Sunday 8 November 10 a.m. to 8 p.m.

Der kan forventes en kort nedetid på EU-portalen (BTO, INF mv.) i aften 5/11-2020 imellem kl. 19-21.

English: The EU portal will experience a short downtime tonight (2020-11-05) somewhere between 7pm and 9 pm.

Reminder: EMCS, både web-adgang og B2B vil være utilgængeligt 31. oktober 2020 kl 20.00 til 1. november 2020 kl 06.00.
Man kan ikke anvende EMCS i tidsrummet.
Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang.

English: EMCS, web-access and B2B will be unavailable 31 October 2020, 08.00 pm to 1 November 2020, 09.00 am
Emergency procedure can be used as needed.

INC000000853682

På grund af en EU Servicevindue kan der forkomme sporadisk udfald i REX-validering i Toldsystemet, lørdag d. 30 Oktober kl 19:00 til søndag d. 31 Oktober kl. 19:00.

Berørte angivelser skal blot gensendes.

English: Due to an EU servicewindow, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The servicewindow will take place from Saturday the 30th of October 7PM to Sunday the 31rst 7PM. Affected delarations kan simply be resubmitted.
INC000000856809

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 31. oktober 2020 klokken 19.15 - søndag den 1. november 2020 klokken 06.00.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

• Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

 Fil adgang:

• Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
• Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

• Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

 Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang i dette tidsrum.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Saturday October 31, 2020, 07:15 pm. - Sunday November 1, 2020, 06:00 am.

File access:

• Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
• Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.

Online access:

• The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

 The use of fallback procedure is allowed within the service window.

Der er i øjeblikket problemer med MIO'er der hænger i status 20.

Opdateret kl. 09.25: Fejlen er nu rettet, så nye angivelser går korrekt igennem. Der forestår et oprydningsarbejde i systemerne, før de fejlramte angivelser går videre.

Opdateret kl. 08.49: Vi har ingen tidshorisont pt. Fejlen rammer angivelser i ICS og Manifest. Nødprocedure må anvendes.

Der arbejdes på sagen

English: Declarations stops unexpectedly in status 20 in ICS and Manifest. Fallbackprocedure is allowed.

Update at 09.25 am: The error has been remedied, so new declarations will work fine. Unfortunately, a major cleanup for declarations in the wrong status will take some time.

INF, BTO, AEO på EU Trader Portal er utilgængelige d. 30. oktober 2020 kl. 19:00 til d. 31. oktober 2020 kl. 19:00 på grund af opdateringer.

INF, BTO, AEO in EU Trader Portal is unavailable 30 October, 2020 from 7 pm to 31 october 7 pm.

INC000000847142

Opdateret 12.09 - NemID er raskmeldt klokken 09.54

Der opleves fortsat ustabilitet på NemID, som påvirker logins til TastSelv Erhverv, EMCS, ICS og Manifest. Det lader til, at fejlen er sporadisk. Nærmere herom findes på: Driftsmeddelselser for NemID.

Nødprocedure er tilladt i fornødent omfang. 

English: There are still issues with logins to the TastSelv Erhverv, EMCS, ICS and Manifest systems due to problems in the NemID system. More information is available at: Driftsmeddelselser for NemID . Emergency fallback procedure may be used where necessary. 

INC000000855240

Opdateret 20.00: Problemet er løst kl. 17:17 og nødprocedure ikke længere tilladt.

Der opleves ustabilitet på nemID, hvorfor det kan være svært at få adgang til TastSelv Erhverv, EMCS, ICS og Manifest. Det lader til, at fejlen er sporadisk.

Opdateret kl. 15.55: Der er desværre fortsat problemer med nemID og ingen tidshorisont. Man kan følge med på nemlogin-Drift

Opdateret kl. 13.45: Nødprocedure er tilladt i fornødent omfang.

English: Access to online services with a digital signature is affected by sporadic unavailabities at the moment.

Update at 1.45 pm: Fallback procedure is allowed if required.

INF på EUs Trader Portal utilgængelig 28. oktober 2020 kl. 18.00-21.00

INF på EUs Trader Portal er utilgængelig  28. oktober 2020 kl. 18.00-21.00 på grund af opdateringer.

INF in EU Trader Portal is unavailable 28 October, 2020 from 6 pm to 9 pm.

INC000000853987

EMCS, både web-adgang og B2B er nede 31. oktober 2020 kl 20.00 til 1. november 2020 kl 06.00
Man kan ikke anvende EMCS i tidsrummet.
Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang.

EMCS, web-access and B2B will be unavailable 31 October 2020, 08.00 pm to 1 November 2020, 09.00 am
Emergency procedure can be used as needed.

INC000000853682

REX-validering fejler i import

REX-validering fejler i øjeblikket i importsystemet. Der fejlsøges. 

Opdatering kl. 14.10: REX-valideringen virker igen. Nødprocedure afsluttes.

Opdatering kl. 13.45: Der gives hermed tilladelse til nødprocedure for berørte angivelser.

INC000000853754

Problemer med filsvar i EMCS
Der kan opleves manglende filsvar i EMCS (b2b) Der fejlsøges.

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Sags-nr: INC000000852102

Problemet er løst kl. 14.20. Nødprocedure er afsluttet.

There are currently problems concerning file transfers in EMCS.

Emergency fallback procedure may be used where necessary.

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 31. oktober 2020 klokken 1915 - søndag den 1. november 2020 klokken 0600.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

• Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:

• Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
• Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

• Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang i dette tidsrum.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Saturday October 31, 2020, 0715 pm. - Sunday November 1, 2020, 0600 am.

File access:

• Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
• Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.

Online access:

• The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000000851631

1. november 2020 opdateres procedurekoderne for destruktion i importsystemet. Samtidig slettes procedurekoder for andre ordninger, der er udgået. Se det udsendte nyhedsbrev her.