Told - drift af systemerne

Her kan du se aktuelle driftsproblemer og planlagte nedlukninger på toldsystemerne.

Teknisk helpdesk for toldsystemerne og EMCS
Find nødproceduren - hvis systemerne ikke er tilgængelige

Driftsstatus

Du kan sortere meddelelserne ved at klikke på Dato, System, Beskrivelse og Status. Når du klikker på titlen vises meddelelsen på en ny side. Tilmeld dig også RSS øverst i højre hjørne på denne side.

Abonner som RSS
2021-10-14 17:23e-Export

Opdatering kl. 19:17: Angivelser der har hængt fast i status 20, er nu alle skubbet videre til status 40.

Nødprocedure er ikke længere tilladt

Opdatering kl. 17:47: Fejlen er løst. Men der kan stadig være angivelser, der hænger i status 20. Der arbejdes på en løsning.

Alternativt kan der lave en ny angivelse.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Der er i øjeblikket problemer med angivelser i e-Export, der hænger i status 20.

Der fejlsøges.

INC000001087659

Løst2021-10-14 19:17
2021-10-12 18:45Information

EU-systemer nede mellem 20 og 23 i aften

På grund af et EU-servicevindue vil Traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og BTO, være utilgængelige tirsdag d. 12. oktober 2021 kl. 20:.0-23.00.

Planlagt nedlukning2021-10-12 23:00
2021-10-12 18:18e-Export

e-Export - der dannes MRN-numre sporadisk

Der dannes i øjeblikket kun MRN-numre på nogle udførselsangivelser i e-Export. Sagen undersøges.

Der må benyttes nødprocedure i fornødent omfang. (Afblæst kl. 20)

Opdatering 20.00: Der kommer nu igen MRN-numre på udførsler. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

INC000001085788

Løst2021-10-12 19:56
2021-10-08 11:29Information

På grund af et EU-servicevindue vil Traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og BTO, være utilgængelige søndag d. 10. oktober 2021 kl. 12:00-16:00.

WO0000000761235

Planlagt nedlukning 
2021-10-07 11:42Alle toldsystemer

Problemer med at logge på online med medarbejdersignatur (NemID)

Der opleves i øjeblikket problemer med at logge på med NemID på skat.dk, Tast Selv Erhverv, DMS Import, EMCS, ICS og Manifest, samt Traderportalen.

Nedetiden ser ud til at være startet ca. kl. 10:45. 

Der er problemer hos NETS. Man kan følge med på deres driftstatus.

Opdatering 13.35: Problemerne med NemID login er løst.

Det er igen muligt at logge ind med medarbejdersignatur.

Nødprocedure er ikke længere tilladt.


Opdatering 11.44: Der gives tilladelse til brug af nødprocedure i fornødent omfang.

Løst2021-10-07 13:34
2021-10-06 14:26ICS og Manifest

Manifest: Problemer med at opdatere deklarationer via filoverførsel
Der er i øjeblikket problemer med at opdatere ankomst deklarationer i manifest via filoverførsel. Andre services kan også være påvirket. Der fejlsøges.

Opdatering 07/10 14:50: Problemet er løst

Opdatering 07/10 09.30: Der er igen ustabilitet på filoverførsel. Indsendte deklarationer vil blive skubbet videre efterhånden. Situationen overvåges.

Opdatering 07/10 07.45: Problemerne ser nu ud til at være løst. De deklarationer, der lå i kø, bliver behandlet. 

Opdatering 07/10 07.20: Problemet med Ankomstdeklarationer blev løst i går kl. 21.
Nu er der et problem med at opdatere MIOer. Det indsendte ligger i kø og vil blive behandlet, når problemet er løst. Der arbejdes på problemet.
Der er ikke forlydender om problemer med opdatering af andre typer deklarationer pt.

Opdateret kl. 20:00
Der fejlsøges fortsat.

Opdateret kl. 18:04
Der fejlsøges fortsat.
Opmærksomheden henledes på, at det er muligt at benytte online-delen (Manifest portalen).

Løst2021-10-07 14:50
2021-10-06 11:12Import- og Eksportsystemerne

Der har været omkring 30 minutters driftsforstyrrelse på filoverførslen til import, export og transit-systemerne. Fejlen er nu rettet og filoverførslen kører normalt igen.

Løst2021-10-06 11:09
2021-10-04 17:55Toldportalen (DMS import H7)

Toldportalen DMS Import H7 er igen i drift - der ikke længere tilladelse til nødprocedure

Løst2021-10-04 17:54
2021-10-04 14:02Toldportalen (DMS import H7)

Der er tekniske udfordringer med Toldportalen (DMS Import H7), både online og filoverførsler er utilgængeligt. Tidshorisont ukendt.

Der gives tilladelse til nødprocedure

Løst2021-10-04 17:54
2021-09-30 10:40ICS og Manifest

Manifest: Matchfunktionen (Brede/Semibredesøgning) deaktiveres fredag 1. okt. 2021 kl. 07:00-08:00

En påmindelse om, at matchfunktionen (brede og semibredde-søgning) deaktiveres nu. Der kan læses mere i nyhedsbrevet, der blev udsendt 23. september 2021.

Matchfunktionen i Manifestsystemet lukker 1. oktober

Manifest: The match function (width and semiwidth search) will be deactivated Friday, 1 October 2021, 07:00-08:00

A reminder that the match function in Manifest will be deactivated now. For more information, please see the newsletter from 23. September 2021: Matchfunktionen i Manifestsystemet lukker 1. oktober

Planlagt nedlukning2021-10-01 08:00
2021-09-29 08:37Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) lørdag den 2. oktober 2021 klokken 1515-2100.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

 

Fil adgang  

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

 

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

 

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Saturday October 2, 2021, 0315 pm. - 0900 pm.

 

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

 

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

Planlagt nedlukning2021-10-02 19:53
2021-09-27 14:43EMCS

Opdatering kl. 18:46 Problemet løst og tilladelse til nødprocedure afsluttes.

EMCS er ustabil med lange svartider.

Der gives tilladelse til at bruge nødprocedure i fornødent omfang.

WO0000000758376

Løst2021-09-27 18:46
2021-09-23 11:49Servicedesk

Vi har i øjeblikket tekniske udfordringer med mails og telefoner.

Der kan være sporadiske udfald på telefon og længere svartider på mails.

Der fejlsøges.

Driftsproblem2021-09-24 13:03
2021-09-22 18:55EMCS

Opdatering 22.42 - det ser ud til at køre normalt igen. Nødprocedurer er ikke længere tilladt

EMCS er ustabil med lange svartider.

Der er tilladelse til at bruge nødprocedure i fornødent omfang.

INC000001068253

Løst2021-09-22 22:42
2021-09-22 15:33Servicedesk

Telefonen lukket 23/09-2021 kl 10-14.

På grund af interne kursus er Servicedeskens telefon lukket torsdag d. 23 sept 2021 kl 10-14.

Vi sidder dog klar på mail mellem kl. 7-20 som sædvanligt.

Kontakt os på servicedesk@toldst.dk

  
2021-09-22 10:07ICS og Manifest

Siden kl. 7 i morges har der været driftsforstyrrelser på NemLogin, hvilket påvirker adgangen til TastSelv, ICS og Manifestsystemerne (og muligvis flere). Nets arbejder på at løse problemet.

Opdateret kl. 11.20: NETS melder nu om stabil drift, men vil ikke klar melde endeligt endnu.

Opdateret kl. 10.11: Nødprocedure må anvendes i påkommende tilfælde.

INC000001067560

Løst2021-09-22 12:22
2021-09-19 09:43Alle toldsystemer

Opdatering kl 21:38 - Servicevinduet forlænges til kl 22

Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 22. september klokken 18.00-21.30.

21/9-2021: Bemærk - Tidligere udmeldt kl. 18-20.30, servicevinduet øges med en time.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages under servicevinduet men behandles først efter servicevinduets afslutning.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages under servicevinduet men behandles først efter servicevinduets afslutning.

Online adgang:

  • Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

 

Service Window for all customs systems Wednesday September 22, 2021, between 0600 pm. - 0930 pm.

21 sept 2021: The service window has been prolonged with one hour.

File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
  • Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.

Online access:

  • The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

 The use of fallback procedure is allowed within the service window.

Planlagt nedlukning2021-09-22 22:35
2021-09-19 09:35Toldportalen (DMS import H7)

24-09-2021 15:39 AFLYST

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) lørdag den 25. september 2021 klokken 1515-2100.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

 Fil adgang  

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

24-09-2021 15:39 Cancelled

 

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Saturday September 25, 2021, 0315 pm. - 0900 pm.

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window. 

Planlagt nedlukning2021-09-24 15:39
2021-09-17 11:46EMCS

EMCS har servicevindue lørdag den 18. september 2021 kl. 20:30 -23:06.
Data lægges på kø i perioden og går ikke tabt. Data sendes videre efter servicevinduet er afsluttet.
Vi anbefaler, så vidt muligt at oprette forsendelser uden for dette tidsrum.

WO0000000755525

Planlagt nedlukning2021-09-18 23:59
2021-09-16 11:52Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 18. september 2021 klokken 20:30-22:15

Opdatering: Servicevinduet forlænges med 1 time til kl. 23:15.

  • Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
    Toldportalen (DMS Import H7)

Filadgang:

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Onlineadgang:

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Service window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Saturday September 18, 2021, between 20:30-22:15

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

WO0000000755748

Planlagt nedlukning2021-09-18 23:59
2021-09-16 09:16Alle toldsystemer

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer lørdag den 18. september 2021 klokken 2000-2315.
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages under servicevinduet men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist under servicevinduet.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Saturday September 18, 2021, between 0800 pm. - 1115 pm.
File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will fail/be rejected during the service window.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

WO0000000755719

Planlagt nedlukning2021-09-18 23:59
2021-09-16 08:52EMCS

Reminder:

Torsdag d. 16/9 kl. 15:00-21:15

vil EMCS være utilgængelig.

Vi anbefaler, at brugere så vidt muligt opretter forsendelser uden for disse tidsrum.
I perioden vil der være tilladelse til brug af nødprocedure.

WO0000000753587

Planlagt nedlukning2021-09-16 21:15
2021-09-15 18:18Alle toldsystemer

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer onsdag den 15. september 2021 klokken 1800-2130.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.

Online adgang:

  • Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

 

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Wednesday September 15, 2021, between 0600 pm. - 0930 pm.

File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
  • Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.

Online access:

  • The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000001060504

Planlagt nedlukning2021-09-15 21:30
2021-09-15 10:03Information

På grund af et EU-servicevindue vil Traderportalen være utilgængelig fra kl. 20 i aften (15/9) til kl. 7 i morgen tidlig (16/9).

Planlagt nedlukning2021-09-16 07:00
2021-09-13 15:04Import- og Eksportsystemerne

Servicevindue uden nedetid på Import og Export onsdag den 15. september 2021 klokken 0900-1000

Ny onlineklient til Import og Export grundet udskiftning af signeringscertifikat.

Onlineklienten til Import og Export på PROD skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-09-13 11:20). Dette sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente den nye onlineklient til Import og Export til både TFE og PROD

  • import-5.10.20-2-HF-TFE.zip
  • import-5.10.20-2-HF-PROD.zip
  • export-5.10.20-1-HF-TFE.zip
  • export-5.10.20-1-HF-PROD.zip                        

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Beklage den korte frist.

 

Service Window no downtime on PRD-environment on Import and Export Wednesday, 15 September 2021, between 0900 am. – 1000 am.

New onlineclient for Import and Export

Replacement of certificate.

After the Service Window the online client for Import and Export on PRD will be updated automatically.

Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.

See above contact information if you use Citrix. 

Sorry for the short notice.

 

Planlagt nedlukning2021-09-15 10:14
2021-09-13 13:57ICS og Manifest

Opdatering 14/9 08:15: Problemet løst og tilladelse til nødprocedure afsluttes.

Opdatering 19:46: Indsættelse af faktisk ankomst i MIG/MIO fejler stadig. Der gives igen tilladelse til nødprocedure.

Opdatering 19:11: ICS OG Manifest online virker igen. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Opdatering 17:05: ICS OG Manifest online har fortsat nogle problemer, der gives igen tilladelse til nødprocedure.

Opdatering 14:22: ICS OG Manifest online virker igen. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Der bliver holdt øje med systemerne lidt endnu.

ICS og Manifest online svarer ikke

Grundet tekniske problemer kan der ikke logges på ICS og Manifest online.

Det er muligt at problemerne også rammer filoverførsel.

Der fejlsøges.

Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

INC000001061308

Update 2.22 p.m: ICS and Manifest online is working again. Emergency fallback procedure is no longer allowed.
Due to technical issues it is currently not possible to access ICS and Manifest online.
The issues might also be affecting file transfers.
The problem is being investigated.
Emergency fallback procedures may be used to the extent neccesary.
INC000001061308
Løst2021-09-14 08:15
2021-09-13 11:20Import- og Eksportsystemerne

Servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) på Import og Export tirsdag den 14. september klokken 0900-1000

Ny onlineklient til Import og Export grundet udskiftning af signeringscertifikat.

Onlineklienten til Import og Export på TFE skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx. Citrix kan hente den nye onlineklient til Import og Export til både TFE og PRD

  • import-5.10.20-2-TFE.zip
  • import-5.10.20-2-PROD.zip
  • export-5.10.20-1-TFE.zip
  • export-5.10.20-1-PROD.zip                        

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

 

Udlægning til Produktion gennemføres onsdag den 15. september 2021 klokken 0900.

Nærmere herom følger.

Beklage den korte frist.

 

Service Window on TEST/TFE-environment on Import and Export Tuesday 14 September 2021, between 0900 am. – 1000 am.

New onlineclient for Import and Export

Replacement of certificate.

After the Service Window the online client for Import and Export on TFE will be updated automatically.

Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.

See above contact information if you use Citrix. 

Sorry for the short notice.

INC000001061184

Planlagt nedlukning2021-09-14 10:00
2021-09-13 10:52EMCS

Reminder:

Mandag d. 13/9 kl. 15:00-21:00

vil EMCS være utilgængelig.

Vi anbefaler, at brugere så vidt muligt opretter forsendelser uden for disse tidsrum.

I perioden vil der være tilladelse til brug af nødprocedure.

WO0000000753587

Planlagt nedlukning2021-09-15 21:00
2021-09-13 07:17Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) onsdag den 15. september 2021 klokken 1830-2030.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang  

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

 

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Wednesday September 15, 2021, 0630 pm. - 0830 pm.

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

 Affected entries need to be resubmitted after the service window.

WO0000000754428

Planlagt nedlukning2021-09-15 20:30
2021-09-12 14:08Alle toldsystemer

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer onsdag den 15. september 2021 klokken 1800-2130.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.

Online adgang:

  • Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

 

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Wednesday September 15, 2021, between 0600 pm. - 0930 pm.

File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
  • Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.

Online access:

  • The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

INC000001060504

Planlagt nedlukning2021-09-15 21:30
2021-09-10 10:55Alle toldsystemer

Der er i øjeblikket teknisk problemer med TastSelv Erhverv
Det betyder der er problemer med at logge på og benytte Manifest/ICS online samt DMS-H7

Der fejlsøges

Opdatering kl 11.42 - løst

Opdatering kl 10:58 - Det ser ud til at være løst, men vi holder forsat øje

Løst2021-09-10 11:41
2021-09-08 18:59EMCS

Mandag d. 13/9 kl. 15:00-21:00 og

torsdag d. 16/9 kl. 15:00-21:15

vil EMCS være utilgængelig.

Vi anbefaler, at brugere så vidt muligt opretter forsendelser uden for disse tidsrum.

I perioden vil der være tilladelse til brug af nødprocedure.

WO0000000753587

Planlagt nedlukning2021-09-16 21:15
2021-09-07 13:55Servicedesk


Telefonen lukket 08/09-2021


På grund af interne aktiviteter er Servicedeskens telefon lukket onsdag den 08 september 2021.

Vi sidder dog klar på mail mellem kl. 7-20 som sædvanligt.

Kontakt os på servicedesk@toldst.dk

  
2021-09-06 10:10Alle toldsystemer

Der har siden kl. 8 været tekniske problemer med toldsystemerne. - Der fejlsøges

Der er givet tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

E-export

Hvis man har/får fejlen: "6527 - Eksportørens EORI-nummer kan desværre ikke kontrolleres lige nu. Prøv igen senere", så skal man blot genindsende angivelsen.

Opdatering kl. 10:29: Vi har ikke fået endelig klarmelding, men problemerne ser ud til at være løst. Manifest er fuldt tilgængeligt igen. I e-Export skal angivelsen blot genindsendes. Vi holder fortsat øje.

Opdatering kl. 11:12: Problemet er klarmeldt og systemerne er oppe at køre igen. Nødprocedure afsluttet.

Løst2021-09-06 11:12
2021-08-31 15:28Information

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og BTO, være sporadisk utilgængelige tirsdag d. 31. august 2021 kl. 15:30-21:00.

INC000001050921

Løst2021-08-31 21:00
2021-08-30 11:48Information
På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, REX, eAEO, BTO og toldbevillingssystemet være sporadisk utilgængelige tirsdag d. 31. august 2021 kl. 21:00-22:00  på grund af opdateringer.
WO0000000748563
Planlagt nedlukning2021-09-01 22:00
2021-08-29 10:42Information

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) på ICS/Manifest mandag den 30. august 2021 klokken 0900-1100.

Service Window on TEST/TFE-environment on ICS/Manifest on Monday August 30, 2021, between 0900 am. – 1100 am.

Planlagt nedlukning2021-08-30 11:00
2021-08-27 15:18Information

EU-servicevindue

På grund af et EU-servicevindue vil Traderportalen være utilgængelig lørdag den 28. august kl. 9:00-13:05.

The EU Trader Portal is unavailable Saturday 28. august, 9:00-13:05, due to a service window.

Planlagt nedlukning2021-08-28 13:05
2021-08-26 16:24Import

EU-servicevindue
På grund af et EU-Servicevindue kan der forekomme sporadiske udfald i REX-valideringen i Toldsystemet, 28/08-2021 kl. 10.00-11.00

Berørte angivelser skal blot sendes ind igen.

Due to an EU service window, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The service window will take place 28/08-2021 at 10:00-11:00.

Affected declarations simply need to be resubmitted.

WO0000000748398

Planlagt nedlukning2021-08-28 11:00
2021-08-25 16:24Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) lørdag den 28. august 2021 klokken 15:15-21:00

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang:

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Saturday August 28, 2021, 15:15-21:00

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

WO0000000749979

Løst2021-08-28 18:19
2021-08-23 16:15Information
På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og BTO, være sporadisk utilgængelige tirsdag d. 24. august 2021 kl. 18:00-22:00  på grund af opdateringer.
WO0000000748550
Planlagt nedlukning2021-08-24 22:00
2021-08-23 12:51ICS og Manifest

I forbindelse med skubning af ankomstdeklarationer fra status 20 til 40, er der muligvis opstået følgende fejl:
- Der kan være oprettet MIG, hvis der manuelt er sat faktisk ankomst i en FUE
- Der er muligvis ikke sat faktisk ankomst i FUE på deklarationen

Virksomheden skal kontakte selve toldstedet, der vil være behjælpelige med indsættelse af faktisk ankomst.

Løst2021-08-23 16:17
2021-08-23 10:13e-Export

Der har været et udfald i e-Export der har gjort, at angivelser hænger i status 20 i e-Export. Problemet er løst.

Angivelsere i status 20 vil blive skubbet. 

Løst2021-08-23 10:07
2021-08-23 08:27ICS og Manifest

Problemer i ICS og Manifest

MIO'er kan hænge i status 20. 

Problemer med ENS. Følgende fejlbesked kommer ved indsendelse af ankomstmeddelelse: "Risk analysis not complete".

Problemet er fejlmeldt.

Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

Opdatering 11:13: Problemet er løst. Der er fortsat en del der hænger i systemet. Der arbejdes på at få skubbet alle.

Opdatering 09:17: Der fejlsøges fortsat. Ankomstdeklarationer kan også hænge i status 20.

INC000001043345
Løst2021-08-23 16:16
2021-08-19 11:46Import

Lange svartider på Import
Der opleves i øjeblikket lange svartider (pt ca. 25 min) på filoverførsel for Import. Der arbejdes på sagen.

Opdatering 12.15: Svartiderne ser ud til at være normale igen. Vi observerer forsat lidt endnu.

INC000001041373

Delays in replies on Import files
We are currently seeing delays of about 25 min.

Løst2021-08-19 12:39
2021-08-17 11:19e-Export

Opdateret kl. 15:27: Problemet er løst og nødprocedure er ikke længe tilladt.

Angivelser hænger i status 20 i e-Export


Nogle angivelser hænger i status 20. Der fejlsøges.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Opdatering 14.08: Enkelte angivelser har hængt i status 20 frem til ca. 13.45. Disse vil blive skubbet igennem. 

13.20: Nye angivelser begynder nu at komme forbi status 20 som normalt. Dem der blev sendt ind tidligere som hænger vil blive skubbet.

12.40: Der arbejdes stadig på at få løst problemet.

Update 3.27 PM: Problem solved. The use of fallback procedure is no longer allowed.

There are currently problems with e-Export. Declarations stuck in status 20.

The problem is being investigated.

The use of fallback procedure can be used where necessary.

INC000001039416
Løst2021-08-17 15:27
2021-08-16 13:28Alle toldsystemer

Servicevindue på FTPS Gateway (ICS/Manifest) onsdag den 18. august 2021 klokken 1830-1930.

Servicevinduet berører ikke Import, Export og NCTS (Transit).

 Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages og behandles.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

  • Der er online adgang til Import og Export under servicevinduet
  • Der er online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

 

Service window on FTPS Gateway (ICS and Manifest) Wednesday August 18, 2021, 0630 pm. - 0730 pm.

This service window does not concern Import, Export and NCTS (Transit).

File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed during the service window.
  • Files sent to Import Control System (ICS) and Manifest will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online systems for Import and Export will be available during the service window.
  • The online systems for Import Control System (ICS) and Manifest will be available during the service window.
Planlagt nedlukning2021-08-18 19:30
2021-08-16 13:06ICS og Manifest

Servicevindue hos NemLog-In tirsdag den 17. august 2021 klokken 2200 – Onsdag den 18. august 2021 klokken 0600.
Det betyder, at det ikke vil være muligt at logge på ICS og Manifest.
Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.


Service window at NemLog-in Tuesday August 17, 2021, 1000 pm. – Wednesday August 18, 2021 0600 am.
Log on to ICS and Manifest will not be possible.
The use of fallback procedure is allowed within the service window.

Planlagt nedlukning2021-08-18 06:00
2021-08-16 08:08ICS og Manifest

Problemer med at logge på og benytte Manifest online

Der opleves i øjeblikket problemer med at logge på og benytte Manifest online

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang.

Opdatering kl 12:03 : problemet er nu løst  - Nødprocedurer er ikke længere tilladt.

Opdatering kl 09:37: status er uændret.


There are currently issues logging on to Manifest online.

The use of fallback procedure is allowed.

Løst2021-08-16 12:03
2021-08-06 17:05Import

Der er servicevindue på Import onsdag den 11. august 2021 klokken 0700-0815.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
-Import.

Fil adgang:
-Filer til Import kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.

Online adgang:
-Der er lukket for online adgang til Import

Onlineklienten til Import på PRD skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-08-04 07:24). Det sker automatisk.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx. Citrix kan hente den nye onlineklient til Import til både
-TFE (import_5.10.20-2-TFE) og
-PRD (import_5.10.20-2-PROD).
Information herom ved servicedesk@toldst.dk.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service Window on Import Wednesday August 11, 2021, between 0700 am. – 0815 am.

File access:
-Files sent to Import will be processed when the service window has passed.
Online access:
-The online systems for Import will be unavailable during the service window.

After the Service Window the Online Client for Import on PRD (Production) will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments. For more information contact servicedesk@toldst.dk.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

WO0000000746106

Planlagt nedlukning2021-08-11 08:23
2021-08-04 14:20ICS og Manifest

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer torsdag den 5. august 2021 klokken 12:00-12:30.

Det betyder for ICS, at der i perioden vil kunne være ustabilitet/nedetid i udvekslingen af information imellem Danmark og de øvrige EU-lande.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Thursday August 5, 2021, between 12:00-12:30.

Instability/Unavailability may be experienced in the exchange of information between Danish ICS and other EU countries.

Løst2021-08-05 12:22
2021-08-04 07:24TFE

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) på Import torsdag den 5. august 2021 klokken 1000-1130.

Onlineklienten til Import på TFE skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx. Citrix kan hente den nye onlineklient til Import til både

  • TFE (import_5.10.20-2-TFE) og
  • PRD (import_5.10.20-2-PROD).

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Udlægning til Produktion gennemføres onsdag den 11. august klokken 0700.

Nærmere herom følger.

INC000001031456

 

Service Window on TEST/TFE-environment on Import on Thursday August 5, 2021, between 1000 am. – 1130 am.

After the Service Window the Online client for Import on TFE will be updated automatically.

Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.

See above contact information if you use Citrix. 

Løst2021-08-05 11:32
2021-07-29 15:17Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) lørdag den 31. juli 2021 klokken 1515-1915.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang
-Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang.
-Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Saturday July 31, 2021, 0315 pm. - 0715 pm.

File access:
-Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:
-The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

Planlagt nedlukning2021-07-31 17:00
2021-07-26 14:59Import

Der er servicevindue på Import onsdag den 28. juli 2021 klokken 1800-1945.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import.

Fil adgang:
- Filer til Import kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import

Onlineklienten til Import på PRD skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-07-20 15:23).
Det sker automatisk.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx. Citrix kan hente den nye onlineklient til Import til både
- TFE (import_5.10.20-1-TFE) og
- PRD (import_5.10.20-1-PROD).
Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service Window on PRD-environment (Production) on Import on Wednesday July 28, 2021, between 0600 pm. – 0745 pm.

File access:
- Files sent to Import will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import will be unavailable during the service window.

After the Service Window the Online Client for Import on PRD (Production) will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments. For more information contact servicedesk@toldst.dk.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

Planlagt nedlukning2021-07-28 20:25
2021-07-23 08:57Toldportalen (DMS import H7)

Opdatering: Servicevindue gennemført.

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) lørdag den 24. juli 2021 klokken 1515-1915.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang  

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Update: Service window completed.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Saturday July 24, 2021, 0315 pm. - 0715 pm.

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window. 

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

Planlagt nedlukning2021-07-25 10:00
2021-07-23 08:50Information

Servicevindue gennemført - systemerne er igen tilgængelige.

EU-servicevindue

På grund af et EU-servicevindue vil Traderportalen, herunder INF, REX, eAEO, EBTI og toldbevillingsstystemet være utilgængelig lørdag d. 24. juli kl. 07.30-12.00.

Planlagt nedlukning2021-07-24 14:26
2021-07-20 15:23Import

Der er servicevindue på Import TFE (Test for Erhvervslivet) på onsdag den 21. juli 2021 klokken 1000-1130.

Onlineklienten til Import på TFE skal efter servicevinduet opdateres. - Det sker automatisk.


Virksomheder, der anvender miljøer som fx. Citrix kan hente den nye onlineklient til Import til både
- TFE (import_5.10.20-1-TFE) og
- PRD (import_5.10.20-1-PROD).

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Udlægning til Produktion gennemføres onsdag den 28. juli 2021 klokken 1800.
Nærmere herom følger.

Service Window on TEST/TFE-environment on Import on Wednesday July 21, 2021, between 1000 am. – 1130 am.


After the Service Window the Online client for Import on TFE will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.
See above contact information if you use Citrix.

Planlagt nedlukning2021-07-21 11:30
2021-07-19 15:28Alle toldsystemer

Opdatering 23.00 - Problemerne er løst. Filoverførsel til Manifest og ICS kører igen normalt.

Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Opdatering 22:00 - Der kan opleves problemer med filoverførsel relateret til Manifest og ICS. Der arbejdes på at løse problemet.

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Servicevindue på FTPS Gateway (ICS/Manifest) onsdag den 21. juli 2021 klokken 1830-1930.

Servicevinduet berører ikke Import, Export og NCTS (Transit).

Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages og behandles.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

  • Der er online adgang til Import og Export under servicevinduet
  • Der er online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Update 2300 pm. - The problems have been resolved. File transfer to Manifest and ICS are again flowing normally.

Update 2200 pm. - There are currently issues with file transfer related to Manifest and ICS. Work is being done to find a solution

Emergency fallback procedures may be used to the extent necessary.

Service window on FTPS Gateway (ICS and Manifest) Wednesday July 21, 2021, 0630 pm. - 0730 pm.

This service window does not concern Import, Export and NCTS (Transit).

File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed during the service window.
  • Files sent to Import Control System (ICS) and Manifest will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online systems for Import and Export will be available during the service window.
  • The online systems for Import Control System (ICS) and Manifest will be available during the service window.
Løst2021-07-21 22:59
2021-07-19 14:46e-Export

Opdatering kl. 15.04 - Problemet ser ud til at være løst. Eksportangivelser får igen tildelt MRN-numre korrekt.

Det kan i øjeblikket opleves at eksportangivelser bliver frigivet uden MRN-nummer.

Der fejlsøges.

Løst2021-07-19 15:04
2021-07-16 11:50Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) lørdag den 17. juli 2021 klokken 1515-2100.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang
- Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.
Online adgang.
- Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Saturday July 17, 2021, 0315 pm. - 0900 pm.

File access:
- Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:
- The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

Planlagt nedlukning2021-07-17 17:03
2021-07-14 08:51Information

EU-servicevindue

På grund af et EU-servicevindue vil Traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og EBTI, være utilgængelig  onsdag d. 14. juli kl. 20:00-23:00.

Planlagt nedlukning2021-07-14 23:00
2021-07-13 18:43Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) onsdag, d. 14. juli 2021 klokken 18:00-23:59.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang  

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Wednesday, July 14 2021, 18:00-23:59.

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

INC000001021435

Planlagt nedlukning2021-07-14 23:59
2021-07-09 11:46Information

EU-servicevindue

På grund af et EU-servicevindue vil Traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og EBTI, være utilgængelig lørdag d. 10. juli kl. 10:00-16:00.

Planlagt nedlukning2021-07-10 16:00
2021-07-09 11:40Information
EU-servicevindue
På grund af et EU-servicevindue i Traderportalen, kan INF være utilgængelig søndag d. 11/07 kl. 8.00-23.59.
Planlagt nedlukning2021-07-11 23:59
2021-07-08 15:33Toldportalen (DMS import H7)

Servicevinduet 10. juli er aflyst. Nedenstående information er ikke længere relevant.

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) lørdag den 10. juli 2021 klokken 1515-2100.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang  

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

 

The service window on July 10th is cancelled. The below information is no longer relevant.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Saturday July 10, 2021, 0315 pm. - 0900 pm.

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

INC000001018504

Løst2021-07-09 15:54
2021-07-07 11:09Import

Importsystemet svarer ikke, hverken online eller ved filoverførsel. Der fejlsøges. 

Opdateret kl. 11.12: Der har været et kortvarigt systemsvigt. Importsystemet virker igen.

INC000001017261
Løst2021-07-07 11:12
2021-07-07 07:07Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) onsdag den 7. juli 2021 klokken 18:00-23:59

Fil adgang:

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Wednesday July 7, 2021, 18:00-23:59

File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window. 

Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected declarations need to be resubmitted after the service window.

Planlagt nedlukning2021-07-07 23:59
2021-07-02 10:33Import

EU-servicevindue
På grund af et EU-Servicevindue kan der forekomme sporadiske udfald i REX-valideringen i Toldsystemet, 3/7-2021 kl. 9:00-12.00.

Berørte angivelser skal blot sendes ind igen.

Due to an EU service window, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The service window will take place 3/7-2021 at 9:00-12:00.

Affected declarations simply need to be resubmitted.

INC000001014158

Planlagt nedlukning2021-07-03 12:00
2021-07-01 16:25Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) torsdag den 1. juli 2021 klokken 1800-1930

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:

  • Toldportalen (DMS Import H7)

 

Fil adgang  

  • Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

 

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

 

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Thursday July 1, 2021, 0600 pm. - 0730 pm.

 File access:

  • Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

 Online access:

  • The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

 

Affected entries need to be resubmitted after the service window

INC000001013898

Løst2021-07-01 19:40
2021-06-30 16:18Toldportalen (DMS import H7)

Servicevindue på Toldportalen (DMS Import H7) onsdag den 30. juni 2021 klokken 1800-2300
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
Toldportalen (DMS Import H7)

Fil adgang
Filer til DMS Import H7 vil fejle/blive afvist.
Online adgang.
Der er lukket for online adgang til DMS Import H7.

Berørte angivelser skal blot genindsendes efter servicevinduet.

Service window on Toldportalen (DMS Import H7) Wednesday June 30, 2021, 0600 pm. - 1100 pm.

File access:
Files sent to Toldportalen (DMS Import H7) will fail/be rejected during the service window.

Online access:
The online system for Toldportalen (DMP Import H7) will be unavailable during the service window.

Affected entries need to be resubmitted after the service window.

Løst2021-06-30 23:00
2021-06-30 16:16ICS og Manifest

Servicevindue på Import Control System (ICS) og Manifest onsdag den 30. juni 2021 klokken 1800-1830. Betyder, at der i perioden kortvarig kan opleves ustabilitet/nedetid.

Service window on Import Control System (ICS) and Manifest Wednesday June 30, 2021, 0600 pm. - 0630 pm.
Instability/Unavailability may be experienced shortly during the service window.

Løst2021-06-30 18:30
2021-06-30 12:09Import

Der er i øjeblikket lange svarstider på import.  Filoverførslen og Onlinedelen er påvirket. 

Der fejlsøges.

Opdatering kl 13:05 - Systemet ser ud til at kører normalt igen.

Løst2021-06-30 13:08
2021-06-30 08:43Import

Opdateret kl. 10:38: Fejlen er nu afhjulpet, de berørte angivelser vil blive gensendt. 

Nogen oplever fejlen "5169: Hvis rubrik 44.4 IKKE indeholder U164 eller U165 så må der IKKE angives et REX nummer i rubrik 44.2", i Importsystemet.

Der arbejdes på en løsning.

Opdateret kl 09.06: Angivelser der er berørt af denne fejl må køres i nødprocedure.

INC000001011837
Løst2021-06-30 13:12
2021-06-27 10:24Information

EU-servicevindue

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og EBTI, være sporadisk utilgængelige mandag d. 28. juni kl. 19:00-22:00 på grund af opdateringer.

INC000001007253

Planlagt nedlukning2021-06-28 22:00
2021-06-25 14:50Alle toldsystemer

Servicevindue på Toldsystemer tirsdag den 29. juni 2021 klokken 1800-2030 grundet Moms på Småforsendelser.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.

Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtager men behandles først efter servicevinduets afslutning.


Online adgang:
Der er lukket for online adgang til Import og Export under servicevinduet
Der er lukket for online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Onlineklienten til Import på PRD skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-06-01 09:59).
Det sker automatisk.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Import til både
TFE (import_5.10.19-8-TFE) og
PRD (import_5.10.19-8-PROD).
Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Tuesday June 29, 2021, 0600 pm. – 0830 pm.

File access:
Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.


Online access:
The online systems for Import and Export will be unavailable during the service window.
The online systems for Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

After the Service Window the Online Client for Import on PRD (Production) will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments. For more information contact servicedesk@toldst.dk.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

INC000001008848

Planlagt nedlukning2021-06-29 20:30
2021-06-25 14:50Alle toldsystemer

Servicevindue på Toldsystemer tirsdag den 29. juni 2021 klokken 1800-2030 grundet Moms på Småforsendelser.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
- Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtager men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import og Export under servicevinduet
- Der er lukket for online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Onlineklienten til Import på PRD skal efter servicevinduet opdateres (se melding fra 2021-06-01 09:59).
Det sker automatisk.
Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Import til både
- TFE (import_5.10.19-8-TFE) og
- PRD (import_5.10.19-8-PROD).
Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service window for all customs systems Tuesday June 29, 2021, 0600 pm. – 0830 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import and Export will be unavailable during the service window.
- The online systems for Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

After the Service Window the Online Client for Import on PRD (Production) will be updated automatically.
Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments. For more information contact servicedesk@toldst.dk.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

INC000001008848

Planlagt nedlukning2021-06-29 20:30
2021-06-25 14:44Alle toldsystemer

Servicevindue på Import og Export mandag den 28. juni 2021 klokken 1800-1830.
Betyder, at der i perioden kortvarig kan opleves ustabilitet/nedetid.

Service window on Import and Export Monday June 28, 2021, 0600 pm. - 0630 pm.
Instability/Unavailability may be experienced shortly during the service window.

INC000001007909

Planlagt nedlukning2021-06-28 18:30
2021-06-25 09:53e-Export

Opdatering 10:10 - Problemet er løst og angivelser går nu videre. Der kan dog forekomme kø på filsvar. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på e-Export, hvilket betyder at udførsler kan strande i status 20.

Der arbejdes på at løse problemet.

Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

INC000001008994
Løst2021-06-25 10:08
2021-06-23 14:32e-Export

Der har været problemer med udførsler som hænger i status 20. Problemet er nu løst, men der en kø der skal afvikles.

Vi holder øje med status.

Løst2021-06-24 08:45
2021-06-23 10:26Information

EU-servicevindue
På grund af et EU-Servicevindue kan der forkomme sporadiske udfald i REX-validering i Toldsystemet, torsdag 24. juni kl. 20:00 - 21.00.

Berørte angivelser skal blot genindsendes.

Due to an EU service window, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The service window will take place tuesday (May 29) at 8 pm to 9 pm.

INC000001007329

Planlagt nedlukning2021-06-25 14:34
2021-06-23 10:19Information

På grund af et EU-servicevindue vil eAEO på traderportalen ikke fungere korrekt onsdag den 23/6 mellem kl. 19-01.
INC000001007225

Planlagt nedlukning2021-06-25 14:36
2021-06-22 09:58ICS og Manifest

Servicevindue på FTPS Gateway (ICS/Manifest) onsdag den 23. juni 2021 klokken 0700-0800.

Betyder, at der i perioden kortvarig kan opleves ustabilitet/nedetid.

Opdateret kl. 10.10: Der er ikke konstateret nedetid i forbindelse med servicevinduet.

 

Service window on FTPS Gateway (ICS and Manifest) Wednesday June 23, 2021, 0700 am. - 0800 am.

Instability/Unavailability may be experienced shortly during the service window.

 INC000001002721

Planlagt nedlukning2021-06-23 08:00
2021-06-21 09:53EMCS

Opdaterng kl. 11:19 Det er igen muligt at tilgå EMCS. Det kan eventuelt kræve at man refresher ved at trykke på F5 eller genstart af browser.

Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Grundet driftsforstyrrelser er EMCS ikke tilgængeligt i øjeblikket.

Der arbejdes på en løsning.

Der gives tilladelse til brug af nødprocedure i fornødent omfang.

INC000001005022

Løst2021-06-21 11:19
2021-06-18 12:53Import
Opdatering 13:41, import filoverførelse køre igen, nødprocedure er ikke længere tilladt.
Der kan opleves problemer med filoverførsel til importsystemet. Sagen udersøges.
Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

INC000001004134

Løst2021-06-18 13:41
2021-06-16 17:04Information

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og BTO, være sporadisk utilgængelige torsdag d. 17. juni 2021 kl. 06:00-08:00 samt fredag d. 18. juni kl. 19:00-03:00 og lørdag d. 19. juni kl. 09:00-15:00 på grund af opdateringer.

INC000001002624

Planlagt nedlukning2021-06-19 15:00
2021-06-15 17:07Servicedesk

Telefonen lukket 21. og 22. juni.


På grund af internt kursus er Servicedeskens telefon lukket mandag den 21. og tirsdag den 22. juni 2021.

Vi sidder dog klar på mail mellem kl. 7-20 som sædvanligt.

Kontakt os på servicedesk@toldst.dk

  
2021-06-15 11:41EMCS

Problemer med at logge på EMCS online

Opdateret kl. 13.53 - problemet er løst.

Der opleves i øjeblikket problemer med at logge på EMCS online.
Skulle man få følgende fejlbesked "Der er opstået en teknisk fejl. Log på via den selvbetjeningsløsning du gerne vil bruge." Kan man forsøge at trykke F5 og se om man så kommer ind.

Der fejlsøges.

INC000001000481
Løst2021-06-15 13:52
2021-06-15 10:43ICS og Manifest

Problemer med at logge på Manifest online

Opdateret kl. 12.57 Problemer er løst, der må ikke længere anvendes nødprocedure.


Der opleves i øjeblikket problemer med at logge på Manifest online.
Skulle man få fejlbeskeden:
"Der er opstået en teknisk fejl. Log på via den selvbetjeningsløsning du gerne vil bruge." Kan man forsøge at trykke F5 og se om man så kommer ind.

Der fejlsøges. Der må benyttes nødprocedure i fornødent omfang.

INC000001000308
Løst2021-06-15 12:57
2021-06-10 18:07Servicedesk

Ændring af telefontid i Toldstyrelsens Servicedesk

Servicedesken kan kontaktes på mail servicedesk@toldst.dk mellem 7.00 og 20.00 på alle hverdage. Mailen tjekkes desuden kl. 10.00 og kl. 14.00 i weekend og på helligdage.

Fra den 15. juni 2021 er Servicedesken åben for telefoniske henvendelser kl. 8.00-16.00 på alle hverdage.

Hvis du oplever driftsproblemer med systemerne eller problemer med ændring af dit password uden for åbningstiden, kan du kontakte CGI Helpdesk på telefon (+45) 44 82 79 58 eller skat@cgi.com

  
2021-06-08 11:44e-Export

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på e-Export, hvilket betyder at programmet ikke kan tilgås og angivelser får ikke MRN - Der arbejdes på at finde en løsning.

Opdatering kl 12.32 Systemet er op at køre igen og angivelserne får MRN. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

Opdatering kl. 12:03 Der fejlsøges stadig - Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang.

INC000000995293
Løst2021-06-08 12:32
2021-06-08 09:56Information

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og BTO, være sporadisk utilgængelige i aften tirsdag d. 8 juni 2021 kl. 19:00 til kl. 23:30 på grund af opdateringer.

 2021-06-08 23:30
2021-06-04 12:19EMCS

EMCS servicevindue 5. juni kl 09.00 til 6. juni kl. 08.00

Opdatering: Servicevinduet forlænges med 1 time til kl. 09.00


EMCS er utilgængelig i hele tidsrummet. Der må benyttes nødprocedure i fornødent omgang i tidsrummet. INC000000993267

Planlagt nedlukning2021-06-06 09:00
2021-06-04 08:41EMCS

Opdatering:

Det er igen muligt at gennemføre kald på EMCS B2B.



Der opleves i øjeblikket ustabil drift for brugere der kalder EMCS webservices på B2B.

EMCS Web-brugere er ikke berørt.

Løst2021-06-04 10:33
2021-06-03 13:14Import- og Eksportsystemerne

Der er i øjeblikket problemer med filoverførelse på import, eksport og NCTS, der fejlsøges.

Opdateret 14:03 Filoverførelse er normaliseret og køerne afvikles. 

INC000000992417
Løst2021-06-03 14:06
2021-06-02 08:46Alle toldsystemer

Der er i øjeblikket forsinkelse på filsvar til e-Export og NCTS.

Opdatering 9:19 Køerne afvikles og svartiderne normaliseres. Der holdes øje med situationen

Opdatering 10:54 Svartiderne er normaliteret

Løst2021-06-02 10:54
2021-06-01 11:17Alle toldsystemer

Reminder:

Servicevindue på FTPS Gateway (Import, Export og NCTS (Transit)) onsdag den 2. juni 2021 klokken 0700-0800.

Servicevinduet berører ikke Import Control System (ICS) og Manifest.

 Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages og behandles.

Online adgang:

  • Der er online adgang til Import og Export under servicevinduet
  • Der er online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

 

Bemærk:

  • Virksomheder, der anvender FTPS, skal klokken 0800 manuelt logge på FTPS for at acceptere den nye Serverkey. 
  • Virksomheder, der ikke anvender FTPS, skal ikke gøre noget.

 

Service window on FTPS Gateway (Import, Export and NCTS (Transit)) Wednesday June 2, 2021, 0700 am. - 0800 am.

This service window does not concern Import Control System (ICS) and Manifest.

 File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
  • Files sent to Import Control System (ICS) and Manifest will be processed during the service window.

Online access:

  • The online systems for Import and Export will be available during the service window.
  • The online systems for Import Control System (ICS) and Manifest will be available during the service window.

 

Remark

  • Companies using FTPS must manually log on to FTPS at 0800 am. in order to accept the new Serverkey.
  • Companies not using FTPS, no action is required.
Planlagt nedlukning2021-06-02 08:24
2021-06-01 09:59TFE

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) på Import tirsdag den 1. juni 2021 klokken 1000-1230 grundet Moms på Småforsendelser

 

Onlineklienten til Import på TFE skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx Citrix kan hente de nye onlineklienter til Import til både

  • TFE (import_5.10.19-8-TFE) og
  • PRD (import_5.10.19-8-PROD).

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

 

Udlægning til Produktion gennemføres tirsdag den 29. juni 2021 klokken 1800

Nærmere herom følger.

 

Service Window on TEST/TFE-environment on Import on Tuesday June 1, 2021, between 1000 am. – 0030 pm.

After the Service Window the Online client for Import on TFE will be updated automatically.

Companies using systems such as Citrix can download the updates in advance for both TFE (TEST) and PRD (Production) environments.

See above contact information if you use Citrix. 

 

 

Planlagt nedlukning2021-06-01 11:06
2021-05-31 14:44Alle toldsystemer

Servicevindue på FTPS Gateway (ICS/Manifest) tirsdag den 1. juni 2021 klokken 0730-0800.

Servicevinduet berører ikke Import, Export og NCTS (Transit).

Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages og behandles.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang:

  • Der er online adgang til Import og Export under servicevinduet
  • Der er online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

 

 

Service window on FTPS Gateway (ICS and Manifest) Tuesday June 1., 2021, 0730 am. - 0800 am.

This service window does not concern Import, Export and NCTS (Transit).

 

File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed during the service window.
  • Files sent to Import Control System (ICS) and Manifest will fail/be rejected during the service window.

Online access:

  • The online systems for Import and Export will be available during the service window.

The online systems for Import Control System (ICS) and Manifest will be available during the service window.

Planlagt nedlukning2021-06-01 08:00
2021-05-29 07:02Information

EU-servicevindue
På grund af et EU-Servicevindue kan der forkomme sporadiske udfald i REX-validering i Toldsystemet, i aften lørdag 29. maj kl. 8:00 - 20.00.

Berørte angivelser skal blot genindsendes.

Due to an EU service window, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The service window will take place Saturday(May 29) at 8 am to 8 pm

Planlagt nedlukning2021-05-29 20:00
2021-05-28 10:09e-Export

Forsinkelser i e-export
Der bliver i øjeblikket sendt mange filer ind på e-export og der kan derfor være forsinkelser op til 40 min. - Der arbejdes på sagen

opdatering kl 15:10: løst

opdatering kl 14.23: filkøen ser ud til at være normaliseret. Vi holder forsat øje

opdatering kl 11.30: Der kommer forsat mange filer ind. Filkøen bliver behandlet, men der kan være forsinkelser

Løst2021-05-28 15:10
2021-05-26 13:44e-Export

Der været forsinkelser på e-export. - Der arbejdes på sagen

Opdate 14.43: e-export kører normalt igen.

Løst2021-05-26 14:43
2021-05-21 12:56e-Export

Der er i øjeblikket problemer med filoverførsel på export. - Der fejlsøges

Opdate kl. 13.15: Der er forsinkelser på filsvar i e-export. -  Der fejlsøges

Opdate kl. 13.30: Filoverførsel er nu normaliseret.

INC000000983691
Løst2021-05-21 13:32
2021-05-20 15:03Alle toldsystemer

Servicevindue på FTPS Gateway (Import, Export og NCTS (Transit)) onsdag den 2. juni 2021 klokken 0700-0800.

Servicevinduet berører ikke Import Control System (ICS) og Manifest.

 Fil adgang:

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) vil fejle/blive afvist.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages og behandles.

Online adgang:

  • Der er online adgang til Import og Export under servicevinduet
  • Der er online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

 

Bemærk:

  • Virksomheder, der anvender FTPS, skal klokken 0800 manuelt logge på FTPS for at acceptere den nye Serverkey. 
  • Virksomheder, der ikke anvender FTPS, skal ikke gøre noget.

 

Service window on FTPS Gateway (Import, Export and NCTS (Transit)) Wednesday June 2, 2021, 0700 am. - 0800 am.

This service window does not concern Import Control System (ICS) and Manifest.

 File access:

  • Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will fail/be rejected during the service window.
  • Files sent to Import Control System (ICS) and Manifest will be processed during the service window.

Online access:

  • The online systems for Import and Export will be available during the service window.
  • The online systems for Import Control System (ICS) and Manifest will be available during the service window.

 

Remark

  • Companies using FTPS must manually log on to FTPS at 0800 am. in order to accept the new Serverkey.
  • Companies not using FTPS, no action is required.
Planlagt nedlukning2021-06-02 08:00
2021-05-20 12:00Alle toldsystemer

Servicevindue på Skatteforvaltningens IT-systemer onsdag den 26. maj 2021 klokken 1800-2215.
Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest


Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Service Window on The Danish Customs and Tax Administration IT-systems Wednesday May 26, 2021, between 0600 pm. - 1015 pm.


File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window.

Løst2021-05-26 20:35
2021-05-18 11:02e-Export

OPDATERING kl. 13:00 LØST Problemerne med e-Export er nu løst. Nødprocedure er ikke længere tilladt.

OPDATERET kl. 11:53
Der fejlsøges fortsat - tilladelse til nødprocedure tillades i fornødent omfang.

Der er i øjeblikket problemer med lange svartider i e-Export, hvilket betyder at man måske ikke kan åbne angivelser eller logge ind på e-Export - Der fejlsøges.

Resolved 13.00 pm. The use of fallback procedure is no longer allowed.

There are currently problems with response time in e-Export, which means you might not be able to login or open declarations - The problem is being investigated.

INC000000980910

Løst2021-05-18 13:00
2021-05-15 10:20Alle toldsystemer

Opdatering klokken 19.50: Servicevinduet er gennemført og toldsystemerne kører igen.
Nødprocedure er ikke længere tilladt.

 

Servicevindue på Toldsystemer onsdag den 19. maj 2021 klokken 18.00-20.15.

Det betyder, at følgende systemer vil være utilgængelig i perioden:
Import, Export, NCTS (Transit), Import Control System (ICS) og Manifest

Fil adgang:
- Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter       servicevinduets afslutning.
- Filer til Import Control System (ICS) og Manifest kan stadig modtager men behandles først efter     servicevinduets afslutning.
Online adgang:
- Der er lukket for online adgang til Import, Export, Import Control System (ICS) og Manifest under servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang under servicevinduet.

Update 19.50 pm: the service window has been completed and the Customs Systems are again online.
The use of fallback procedure is no longer allowed.

Service window for all Customs Systems Wednesday May 19, 2021, 06.00 pm. - 08.15 pm.

File access:
- Files sent to Import, Export and NCTS (Transit) will be processed when the service window has passed.
- Files sent to ICS and Manifest will be processed when the service window has passed.
Online access:
- The online systems for Import, Export, Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable during the service window.

The use of fallback procedure is allowed within the service window

INC000000978787

Løst2021-05-19 19:51
2021-05-14 09:40Import

EU-servicevindue
På grund af et EU-Servicevindue kan der forkomme sporadiske udfald i REX-validering i Toldsystemet mandag 17. maj kl. 19:00-22.00.

Due to an EU service window, there may be short periods where declarations in the customs systems show REX-validation errors. The service window will take place Monday 17. Maj 7 pm to 10 pm.

INC000000978747

Planlagt nedlukning2021-05-17 08:37
2021-05-11 09:19ICS og Manifest

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) for ICS/Manifest tirsdag den 11. maj 2021 klokken 1000-1030 på grund af opdateringer.

Service Window on TEST/TFE-environment for ICS/Manifest Tuesday May 11 2021, between 1000 am. - 1030 am.

INC000000975201

Planlagt nedlukning2021-05-11 10:30
2021-05-10 16:07ICS og Manifest

Filoverførsel(Portudvidelse) til ICS og Manifest -Produktionsmiljøet (PROD) omlægges onsdag den 19. maj 2021 kl. 7.45-8.00

Flere porte i FTPS-gateway for ICS og Manifest kræver tilpasning i virksomheders systemer.
Se nyhedsbrev på dansk her - engelsk her

se evt. meddelelsen d. 05/03 13:56 hvor det bliver nævnt

File transfer (Port extension) to ICS and Manifest -Production environment (PROD) will be adjusted on Wednesday 19 May 2021 at 7.45-8.00

Multiple ports in the FTPS gateway for ICS and Manifest require adjustment in corporate systems.
See newsletter in English here

see the announcement on 05/03 13:56 where it is mentioned

Planlagt nedlukning2021-05-19 08:00
2021-05-04 13:50e-Export

Disse leveringsbetingelser er udgået pr. 30. april 2021:

DAF Delivered at frontier
DDU Delivered duty unpaid
DES Delivered ex-ship
DEQ Delivered ex-quay

  
2021-04-29 09:23Information
På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF være utilgængelige søndag den 2. maj fra kl. 20 til mandag morgen kl.06.

INC000000965566

Planlagt nedlukning2021-05-03 06:00
2021-04-27 12:30Information

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF være utilgængelige onsdag d. 28. april 2021 kl. 18:00 til kl. 21:00 på grund af opdateringer.

(REX, eAEO og BTO kan sporadisk være utilgængelig)

INC000000964087

Planlagt nedlukning2021-04-28 21:00
2021-04-26 16:36TFE

Der er servicevindue på TFE (Test for Erhvervslivet) for ICS/Manifest tirsdag den 27. april 2021 klokken 10:00-12:00 på grund af opdateringer.

Service Window on TEST/TFE-environment for ICS/Manifest Tuesday April 27 2021, between 10 AM - 12 PM.

INC000000963569

Planlagt nedlukning2021-04-27 11:03
2021-04-26 13:18e-Export

Filoverførslen til e-Export har været meget langsom den sidste halve time, men er normaliseret for få minutter siden.

Løst2021-04-26 13:14
2021-04-25 21:06Alle toldsystemer

KLARMELDING kl. 21:39: Problemerne med manglende EORI-validering, der har påvirket alle toldsystemerne i dag, er løst og nødprocedure er ikke længe tilladt.

EORI-valideringen har fejlet siden søndag morgen (25/4), og fejlen har ramt alle toldsystemer.

Fejlen er lokaliseret og der arbejdes på en løsning.

Vi har desværre heller ikke mulighed for at opdatere vores driftsinfo før kl. 20.55

Der er derfor givet tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

Resolved 9.39 pm. The use of fallback procedure is no longer allowed.

Since this morning there has been issues with the EORI-validation which has affected all customs systems.

The use of fallback procedure was allowed during that time.

INC000000962726

Løst2021-04-25 21:39
2021-04-23 16:02Alle toldsystemer

REMINDER

Servicevindue på Toldsystemer lørdag den 24. april 2021 klokken 15.15-21.45
Se original besked fra 2021-04-19 08.28

Service window for all customs systems Saturday April 24, 2021, 0315 pm. - 0945 pm.
See original message below (2021-04-19 08.28)

Planlagt nedlukning2021-04-24 21:13
2021-04-23 13:32e-Export

Tildeling af MRN til frigivne angivelser går meget langsomt. Årsagen undersøges.

Opdatering kl. 13.57: e-Export er blevet genstartet og MRN-tildelingen er oppe på normal hastighed.

INC000000962188
Løst2021-04-23 13:57
2021-04-23 11:24Information

På grund af et EU-servicevindue vil traderportalen, herunder INF, REX, eAEO og EBTI være utilgængelige d. 23/4 Kl. 19 - 25/4 Kl. 23:59

INC000000960012

Planlagt nedlukning2021-04-26 09:04