Nu er det dyrere at modtage billige varer fra lande uden for EU

1. juli 2021 trådte EU’s e-handelspakke i kraft. E-handelspakken er en aftale, som alle lande i EU er blevet enige om. Aftalen betyder bl.a., at man som borger i EU skal betale moms af alle varer, der er købt i lande uden for EU. Det gælder også varer med en værdi på under 80 kr., som indtil 1. juli 2021 har været fritaget for moms. De nye momsregler skal bl.a. være med til at sikre lige konkurrence mellem virksomheder i og uden for EU. 

Læs mere om internethandel uden for EU.

Når du køber varer over nettet fra et land uden for EU, skal de angives til Toldstyrelsen, så du kan betale moms og evt. told og afgifter af varerne. I praksis vil det normalt være den transportør, du eller sælger har valgt (fx PostNord, GLS, DHL, TNT m.fl.), som angiver varerne og lægger ud for momsen for dig.   

Transportøren opkræver sit udlæg for moms, afgifter og evt. told hos dig som køber og vil derudover ofte opkræve et transportørgebyr for sit arbejde. Du accepterer sælgerens leveringsbetingelser i forbindelse med købet. 

Toldstyrelsen har ikke indflydelse på transportørgebyret eller dets størrelse. Du skal kontakte den pågældende transportør om gebyret.

For køb af varer i et land uden for EU, hvor sælger ikke er tilmeldt Importordningen (IOSS), skal transportøren udarbejde en importangivelse, hvori der opkræves moms og evt. told. Transportøren tager et transportørgebyr for at udarbejde importangivelsen. 

Som privatperson har du mulighed for selv at lave en importangivelse, men det kan alene ske efter aftale med transportøren. Det kræver også, at du selv kan udfylde en importangivelse, som skal indleveres fysisk til nærmeste toldsted. 

Uanset hvilket beløb der importeres for, skal du bruge et udskrift af et enhedsdokument til at udfylde importangivelsen. Hent enhedsdokument til at udfylde din importangivelse.

Importangivelsen skal være korrekt udfyldt ved indlevering, og betaling af moms og evt. told skal ske på toldstedet, når importangivelsen er indtastet.

Sådan udfylder du importangivelsen

Det afhænger af varens pris, hvordan du udfylder importangivelsen:

• Ved forsendelser med varer til en værdi over 150 euro skal du bruge denne vejledning.
• Ved forsendelser med varer til en værdi under 150 euro skal du bruge denne vejledning.

Refundering af moms, hvis sælger ikke er tilmeldt importordningen

Du kan søge om at få moms tilbage, hvis du vil returnere en vare, der er købt i et land uden for EU, og hvor sælger ikke er tilmeldt Importordningen. Se, hvordan du får moms tilbage.

Refundering af moms, hvis sælger er tilmeldt Importordningen (IOSS)

Hvis dit køb er foretaget hos en sælger, som er tilmeldt Importordningen (IOSS), har du betalt moms til sælgeren samtidig med købet. Derfor er en eventuel returnering af momsbeløbet, et anliggende imellem dig som køber og sælgeren, som du har betalt momsen til.  

Refundering af transportørgebyr

Transportørgebyret for udarbejdelse af importangivelsen, hvori der opkræves moms og evt. told, har ikke noget med Toldstyrelsen at gøre, og derfor kan Toldstyrelsen ikke refundere det. Kontakt den pågældende transportør for information om mulig refundering af transportørgebyret.  

Det afhænger af transportøren. Nogle transportører giver dig besked om, at din pakke er klar til levering, men at du først skal betale en regning. Hvis du ikke betaler regningen, sendes pakken retur til afsenderen. Andre transportører udleverer din pakke, før du modtager regningen. 

Du skal kontakte den pågældende transportør om processen for udlevering og betaling af pakker. 

EU har lavet en ny Importordning, Import One Stop Shop (IOSS), som netbutikker i hele verden kan tilmelde sig. Hvis netbutikker tilmelder sig ordningen, så sørger den pågældende virksomhed for at indberette og betale momsen gennem importordningen. Som forbruger betyder det, at momsen betales i forbindelse med købet. Det er op til virksomhederne selv at tilmelde sig ordningen.

Læs mere om Importordningen.

Importordningen (IOSS) trådte i kraft fra og med 1. juli 2021. Toldstyrelsen har ikke kendskab til, hvilke virksomheder der tilmelder sig Importordningen (IOSS), og om der opkræves et transportørgebyr sammen med momsen.  

Kontakt den pågældende transportør for nærmere information om transportørgebyret.  

Pakker til en værdi over 150 euro er ikke omfattet af den nye Importordning. 

I første omgang skal du kontakte din transportør (fx PostNord, GLS, DHL, TNT m.fl.). Transportøren vil kunne oplyse status på pakken, om de har pakken under toldbehandling, eller om den er udtaget til kontrol af Toldstyrelsen.

Når du betaler dansk moms til sælgeren i et land uden for EU, skal to betingelser være opfyldt, for at Danmark accepterer momsen som betalt:

• Den virksomhed, som du køber varen af, skal være registreret i EU under Importordningen som såkaldt IOSS-virksomhed. IOSS er en forkortelse for Import One Stop Shop. Importordningen er en EU-ordning, som kan anvendes ved varekøb for op til 150 euro. 
• Oplysningen om, at varen er købt via Importordningen, skal fremgå af den toldangivelse, der bliver indgivet i importsystemet i forbindelse med varens ankomst til Danmark. Det sker, ved at sælgerens IOSS-nr. angives i toldangivelsen.

Hvis disse betingelser ikke er opfyldt, skal du betale moms (igen) til Danmark. Denne moms bliver oftest opkrævet af din transportør, fx PostNord. Når toldangivelsen er modtaget i Danmark, er det ikke muligt at rette i IOSS-oplysningerne.

Du skal kontakte sælgeren af varen, hvis du vil have momsen tilbage.