Tjek formålet med mailen

Se på, hvad formålet er med den mail, du har modtaget. Når vi skriver til dig, er det for at give dig information og handlemuligheder.

Vi vil aldrig bede om:

• Dine personoplysninger.
• Dine bankkonto- eller betalingskortoplysninger.
• At du oplyser om et beløb.

Er du i tvivl, skal du aldrig klikke på et link i en mail. Slet mistænkelige mails.

Pas på dine kortoplysninger

Vær altid forsigtig med at indtaste dine betalingskortoplysninger.

Hvis du er kommet til at indtaste dine oplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte din bank. Du bør desuden holde øje med, om der bliver trukket beløb fra din konto, som du ikke har godkendt.

Skattestyrelsen udbetaler automatisk overskydende skat til din NemKonto, og det er ikke nødvendigt at oplyse dine betalingskortoplysninger for at få din overskydende skat.

Tjek afsenderen af mailen

I de fleste mailprogrammer vil du kunne se afsenderens mailadresse ved at klikke på navnet på afsenderen. Her kan du se den fulde adresse på afsenderen af mailen.
Du kan dog aldrig være helt sikker, da afsenderens mailadresse nemt kan forfalskes og derfor se ud som en officiel adresse fra Skatteforvaltningen.

Hvis du er usikker på, om mailen kommer fra Skatteforvaltningen, bør du undlade at klikke på links i mailen. I stedet kan du åbne din browser, gå til skat.dk og forsætte der fra. På skat.dk kan du både komme i kontakt med Skatteforvaltningen og se dine skatteoplysninger.

Skatteforvaltningens domæner er listet lidt længere nede.

Tjek at links er sikre

For at sikre dig, at et link er sikkert, kan du holde musen hen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til. Du bør kun klikke på linket, hvis der står en af følgende webadresser eller mailadresser:

Hvis du er usikker på, om mailen kommer fra Skatteforvaltningen, bør du undlade at klikke på links i mailen. I stedet kan du åbne din browser, gå til skat.dk og forsætte derfra. På skat.dk kan du både komme i kontakt med Skatteforvaltningen og se dine skatteoplysninger.

Eksempel: Mail fra Skattestyrelsen

Hold musen hen over linket i mailen, så kommer der en boks frem, hvor du kan se, om der står skat.dk i adressen.

Tjek formålet med sms'en

Se på, hvad formålet er med den sms, du har modtaget. Når vi skriver til dig, er det for at give dig information og handlemuligheder.

Vi vil aldrig skrive et konkret beløb, du skal have tilbage.
Vi vil heller aldrig bede om dine bankkonto- eller betalingskortoplysninger, eller at du oplyser om et beløb.

Er du i tvivl, skal du aldrig klikke på et link i en sms. Slet mistænkelige sms'er.

Du bør kun trykke på linket, hvis der står en af følgende webadresser eller mailadresser:

Hvis du er usikker på, om sms'en kommer fra Skatteforvaltningen, bør du undlade at klikke på links i sms'en. I stedet kan du åbne din browser, gå til skat.dk og forsætte der fra. På skat.dk kan du både komme i kontakt med Skatteforvaltningen og se dine skatteoplysninger.

Pas på dine kortoplysninger

Vær altid forsigtig med at indtaste dine betalingskortoplysninger.

Hvis du er kommet til at indtaste dine oplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte din bank. Du bør desuden holde øje med, om der bliver trukket beløb fra din konto, som du ikke har godkendt.

Skattestyrelsen udbetaler automatisk overskydende skat til din NemKonto, og det er ikke nødvendigt at oplyse dine betalingskortoplysninger for at få din overskydende skat.

En række borgere er tidligere blevet ringet op af personer, der udgiver sig for at være fra Skatteforvaltningen.

Personen fortæller, at borgeren har overskydende skat til gode. Borgeren skal blot oplyse bankkontonummer og NemID-oplysninger for at få pengene overført. Opringningen kommer dog ikke fra en medarbejder i Skatteforvaltningen, men fra en svindler.

Svindlere sørger ofte for, at deres telefonnummer ligner et nummer, som tilhører Skatteforvaltningen. På den måde ser det ud som om, at borgeren bliver ringet op fra et nummer, som kommer fra Skatteforvaltningen, selvom opkaldet kommer fra svindleren. Svindlerne overtager ikke nummeret fra Skatteforvaltningen, men nummeret vises blot hos modtagerne af opkaldet.

Formålet er at franarre borgerne de oplysninger, som er nødvendige for at kunne stjæle fra borgenes bankkonti.

Vi udbetaler altid overskydende skat til borgernes Nemkonto. Bliver du ringet op af en person, som beder om oplysninger for at kunne udbetale overskydende skat, kan du derfor være helt sikker på, at opringningen er falsk. Vi kan godt finde på at ringe en borger op. Men vi beder aldrig om bankkontonummer eller NemID-oplysninger.

Oplys aldrig dit bankkontonummer og dine NemID-oplysninger.

Flere borgere og virksomheder har modtaget forskellige slags falske sms'er, der ser ud til at være sendt af en af de syv styrelser i Skatteforvaltningen eller "skat.dk". Her kan du se eksempler på nogle af de falske sms'er, der er blevet sendt tidligere.

Da de falske sms'er kommer i flere udgaver, er eksemplerne ikke udtømmende. Du kan altså godt have fået en falsk sms, som ser anderledes ud end eksemplerne herunder.

Eksempel på falsk sms i februar 2023

Tryk ikke på linket - det fører til en falsk hjemmeside, hvor du bliver bedt om at afgive oplysninger. 

Disse fejl kan du spotte i sms'en:

• Der står SKAT som afsender
• Linket er ikke et officielt domæne for Skatteforvaltningen, Skattestyrelsen eller Motorstyrelsen, selvom det ligner.
• Skatteforvaltningen beder ikke om oplysninger på denne måde

Eksempel på falsk sms i december 2022

Disse fejl kan du spotte i sms'en:

• Der står Skat.dk som afsender.
• Linket er ikke et officielt domæne for Skattestyrelsen eller Skatteforvaltningen.

Eksempel på falsk sms i november 2022

Disse fejl kan du spotte i sms'en:

• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Linket er ikke et officielt domæne for Skattestyrelsen.

Eksempel på falsk sms fra juni 2022

Disse fejl kan du spotte i sms'en:

• Der står Skat.dk som afsender.
• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Linket er ikke et officielt domæne for Skattestyrelsen.

Eksempel på falsk sms fra januar 2022

Disse fejl kan du spotte i sms'en:

• Der står SKAT som afsender.
• Linket er ikke et officielt domæne for Skattestyrelsen.

Flere borgere og virksomheder har modtaget forskellige slags falske mails, der ser ud til at være sendt af en af de syv styrelser i Skatteforvaltningen eller "skat.dk". Her kan du se eksempler på nogle af de falske mails, der er blevet sendt tidligere.

Da de falske mails kommer i flere udgaver, er eksemplerne ikke udtømmende. Du kan altså godt have fået en falsk mail, som ser anderledes ud end eksemplerne herunder.

Eksempel på falsk mail i marts 2023

Sådan kan du spotte, at mailen er falsk

• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage
• Vi udbetaler overskydende skat til din NemKonto
• Vi bruger dit rigtige navn. I den falske mail står der kun "Kære ..."
• Linket fører ikke til skat.dk eller myndigheder under Skatteforvaltningen. Tjek linket, der ligger "bagved" linket i selve mailen ved at holde musen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til (klik ikke på linket)

Eksempel på falsk mail i februar 2023

Sådan kan du spotte, at mailen er falsk:

• Afsenderens mail-adresse er ikke Skattestyrelsens eller andre styrelser under Skatteforvaltningen.
• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Vi beder ikke om dine bankoplysninger. Vi udbetaler overskydende skat til din NemKonto.
• Linket fører ikke til skat.dk eller myndigheder under Skatteforvaltningen. Tjek linket, der ligger "bagved" linket i selve mailen ved at holde musen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til (klik ikke på linket)

Eksempel på falsk mail fra december 2022:

Disse fejl kan du spotte i mailen

• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Vi beder ikke om dine bankoplysninger. Vi udbetaler overskydende skat til din NemKonto.
• Linket fører ikke til skat.dk eller myndigheder under Skatteforvaltningen. Tjek linket, der ligger "bagved" linket i selve mailen ved at holde musen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til (klik ikke på linket)

Eksempel på falsk mail fra oktober 2022:

Disse fejl kan du spotte i mailen

• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Vi beder ikke om dine bankoplysninger. Vi udbetaler overskydende skat til din NemKonto.
• Linket fører ikke til skat.dk eller myndigheder under Skatteforvaltningen. Tjek linket, der ligger "bagved" linket i selve mailen ved at holde musen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til (klik ikke på linket)

Eksempel på falsk mail fra september og november 2022:

Mailens emne var bl.a. "Din refusion behandles".

Disse fejl kan du spotte i mailen

• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Vi beder ikke om dine bankoplysninger. Vi udbetaler overskydende skat til din NemKonto.
• Forkert navn på modtager. Vi bruger dit rigtige navn, ikke fx ’Kære kunde’.
• Linket fører ikke til skat.dk eller myndigheder under Skatteforvaltningen. Tjek linket, der ligger "bagved" linket i selve mailen ved at holde musen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til (klik ikke på linket)

Eksempel på falsk mail fra april 2022

Disse fejl kan du spotte i mailen:

• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Forkert navn på modtager. Vi bruger dit rigtige navn.
• Tjek linket, der ligger "bagved" linket i selve mailen ved at holde musen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til. Vi bruger heller aldrig formuleringen "Klik her" i links.

Eksempel på falsk mail fra februar 2021

Disse fejl kan du spotte i mailen:

• Der er fejl i formuleringer eller sætninger.
• Der er stave- og/eller tastefejl. Fx mellemrum mellem bogstaver.
• Vi skriver aldrig konkrete beløb, du skal have tilbage.
• Forkert navn og/eller mailadresse på afsender.
• Forkert navn på modtager. Vi bruger dit rigtige navn.
• Tjek linket, der ligger "bagved" linket i selve mailen ved at holde musen over linket og se, hvilken hjemmeside linket fører til. Vi bruger heller aldrig formuleringen "Klik her" i links.

De fleste falske mails og sms'er forsøger at få dig til at klikke på et link til en hjemmeside, hvor afsenderen vil have dig til at skrive en række oplysninger. Hjemmesiden kan meget vel ligne skat.dk, men du kan som regel se i adressefeltet, at der vil stå noget andet end skat.dk.

Hvis du er usikker på de links, du får i mailen eller sms'en, bør du undlade at klikke på dem. I stedet kan du åbne din browser, gå til skat.dk og forsætte der fra. På skat.dk kan du både komme i kontakt med Skatteforvaltningen og se dine skatteoplysninger.

Eksempel på en falsk hjemmeside fra vinter-forår 2021

Disse fejl kan du spotte på hjemmesiden:

• Formuleringerne er ikke helt dansk
• Der er stave- og/eller tastefejl. Fx mellemrum i ordet
• Forkert afsender i adressefeltet

Har du modtaget en falsk mail eller sms, opfordrer vi dig til at sende et skærmbillede til os. På den måde er du med til at bryde omløbet. 

Du kan enten sende skærmbilledet via vores sociale medier Facebook eller Twitter, eller sende det via TastSelv. 

Der er flere eksempler på, at borgere og virksomheder bliver udsat for forsøg på svindel, hvor afsenderen kalder sig for eksempel "SKTST/Skattekontoen" eller "SKAT Skattekonto" og sender en MobilePay-betalingsanmodning.

Skattekontoen udsender IKKE opkrævninger via MobilePay. Hvis du modtager sådan en opkrævning, skal du derfor afvise den. Anmeld det venligst til politiet.

Eksempel på en falsk MobilePay-opkrævning "SKTST/Skattekontoen", september 2022:

Eksempel på en falsk MobilePay-opkrævning "SKAT Skattekonto", december 2021:

Læs mere om sikker brug af computeren (borger.dk)

Læs mere om sikker brug af telefon og smartphone (borger.dk)