Titel
ICS og Manifest
Beskrivelse

Stadig Manifest og ICS online -  Konstant prompt for password

Der opleves i øjeblikket problemer med at logge på Manifest online. Man promptes konstant for password til den digitale signatur. Selve systemerne virker, når man kommer ind.

Opdatering 11/11:

Har man oplevet problemer med gentagende prompt om adgangskode fra Manifest og ICS, når man forsøgte at logge på online er der følgende løsningsmuligheder:
 
1) Hvis man benytter et tredjepartsprodukt til at håndtere NemID Medarbejdersignatur, kan det være nødvendig med en softwareopgradering fra denne tredje part.
2) Ellers kan det være nødvendigt at geninstallere sin NemID Medarbejdersignatur.
Årsagen lader til at være en nylig opdatering fra Microsoft til Windows 10, som konflikter med disse signaturfiler.
---------
Opdatering 6/11:

Workaround:
Tryk 'Cancel' til prompten efter første gentagelse. Bliv ved indtil den stopper med at komme. Herefter kommer man ind på Manifest, men den ser forkert ud. Tryk F5 for at opdatere siden. Så bør man være inde og kan arbejde.

Der arbejdes på sagen. INC000000639671

Oprettet
25 Oct 2019 10:32
Status
Løst
Klarmeldt
11 Nov 2019 12:18